Oc-windows.ru

IT Новости из мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Амадеус обучение онлайн

Обучение Амадеус

Система Амадеус – это Глобальная Дистрибутивная Система (GDS) . Через данную систему осуществляется бронирование и продажа авиабилетов на международные рейсы и рейсы внутри России. Система получает и отправляет данные авиакомпаниям и аэропортам в режиме реального времени.

Для чего нужна система бронирования Амадеус?

Система бронирования Амадеус содержит в себе информацию о наличии мест на рейсах и стоимости билетов. Система позволяет в режиме онлайн увидеть, сколько мест на каком из рейсов доступно для продажи и по какой стоимости. Посредством создания бронирования в системе возможно закрепить (забронировать) место на конкретном рейсе за конкретным пассажиром. Через систему Амадеус можно выпускать (выписывать) авиабилеты.

Где используется?

Терминалы системы Амадеус используются в авиакассах, авиаотделах туристических компаний, авиакомпаниях, аэропортах.

Кем можно работать, владея данной системой?

  • авиакассир (тарификатор);
  • сотрудник службы регистрации в аэропорту;
  • менеджер по туризму, задействованный в формировании индивидуальных туристических пакетов;
  • разработчик технологических решений для онлайн трэвел агентств;
  • представитель авиакомпании (sales executive);
  • директор по авиаперевозкам (руководитель отдела продаж авиаперевозок).

Сколько длится обучение?

Продолжительность обучения напрямую зависит от первоначальных знаний и наличия опыта работы в других системах бронирования.

Для тех кто не знаком ни с одной из систем бронирования в дополнение к курсу Амадеус мы рекомендуем пройти дополнительный курс «Введение в авиабизнес», в котором освящается, как функционирует отрасль авиаперевозок в целом. А так же курсы по изучению английской терминологии для работы в международных системах бронирования.

Длительность курсов составляет:

  • курс по изучению английской терминологии – 2 дня;
  • курс «Введение в авиабизнес» – 3 дня;
  • курс по изучению систем бронирования авиаперевозок для новичков – 5 дней.

Для тех, кто имеет опыт работы в одной из систем бронирования авиаперевозок мы предлагаем курс повышения квалификации для работы в системе Амадеус.

Длительность курса составляет 3 дня.

Насколько сложно обучиться данной системе?

Работа в Амадеус предполагает общение с системой посредством команд (транзакций). Для работы необходимо знать как сами команды, так и IATA кодов городов, аэропортов, авиакомпаний. Начальный этап обучения является самым сложным.

Он напоминает изучение иностранного языка, с помощью которого вы будете общаться с Глобальной Международной Системой. В дальнейшем, с накоплением знаний и навыков работы, вы сможете создавать любые сложные маршруты с участием различных авиакомпаний в любую точку мира.

Какие первоначальные знания нужно иметь?

Для начала обучения системе Амадеус достаточно базовых знаний работы на компьютере.

Сколько стоит обучение?

Стоимость обучения определяется количеством требуемых курсов. Наш центр обучения дает возможность самостоятельно разработать индивидуальную программу обучения из предложенных нами курсов.
Стоимость всех курсов можно посмотреть здесь

Какие знания и навыки можно приобрести?

Обучение работы с системе Амадеус позволит Вам:

  • выбирать рейсы, составлять маршруты;
  • подбирать оптимальные тарифы;
  • создавать бронирование и оформлять авиабилеты;
  • бронировать и оформлять авиабилеты;
  • профессионально консультировать пассажиров;
  • получить доступ к глобальной систематизированной базе данных с проверенной и регулярно обновляемой информацией об авиакомпаниях, аэропортах, странах и их обычаях, географических и климатических особенностях, праздниках, правилах въезда, вакцинации, страхования, о визовых, таможенных и миграционных формальностях.

Помимо знаний о работе в системе вы сможете расширить свой кругозор в географии. Творчески конструировать самые сложные маршруты, которые невозможно получить с помощью онлайн поисковиков. Владея системой Амадеус вы сможете стать одним из самых высокооплачиваемых специалистов в области туриндустрии.

Амадеус

«АМАДЕУС ДЛЯ НОВИЧКОВ И ПРОДВИНУТЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ»

Продолжительность – 40 ак.часов

Лекции – 5 ак.часов

Практические занятия – 35 ак.часов

Итоговый контроль – тест

АКТУАЛЬНОСТЬ: Амадеус является крупнейшей из глобальных дистрибьюторских систем с наибольшим количеством партнеров по всему миру.

Туристические компании, работающие с этой системой, получают следующие ПРЕИМУЩЕСТВА:

  • Прямой доступ к бронированию авиабилетов всех мировых авиакомпаний.
  • Предоставляется информация по наличию свободных мест на рейсах.
  • Актуальная информация.
  • Система предоставляет онлайн-поддержку своих пользователей и предоставляет всю актуальную информацию расписания движения самолетов и поездов, изменения и дополнения в расписании, отмены и задержки рейсов.
  • Тарифы.
  • В Амадеус есть прямой доступ к тарифам авиакомпаний, железнодорожных перевозчиков и гостиниц.
  • Система предоставляет возможность бронировать и выкупать транспортные билеты и гостиничные номера напрямую без посредников.
  • Сложные маршруты.
  • Платформа Амадеус предоставляет пользователям возможность составления и бронирования сложных маршрутов и построения стыковок вручную.
  • Туристические группы.
  • В системе доступно бронирование билетов и организации размещения для туристических групп разной численности.
  • Поддержка пользователей.
  • Система бронирования Амадеус осуществляет онлайн поддержку пользователей и предоставляет всю актуальную информацию на сайте поддержки.
  • На сайте можно ознакомиться с текущим состоянием брони.
Читать еще:  Конструктор коллажей онлайн бесплатно

КТО ПРЕПОДАВАТЕЛЬ НА КУРСАХ ПО ПРОДАЖЕ АВИАБИЛЕТОВ? Преподаватели нашего центра – это практикующие специалисты с многолетним опытом работы в туристическом бизнесе и сфере авиаперевозок. На курсах мы обучаем только необходимым для работы знаниям.

ДОКУМЕНТЫ ОБ ОКОНЧАНИИ: Сертификат + рекомендательное письмо

Вы можете ознакомиться с программой «Амадеус» прослушав курс «Авиакассир» куда входит также обучение программе «Сирена» или же отдельно выбрать курс «Амадеус для новичков и продвинутых пользователей».

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

Название курсов

Дни и время проведения занятий

Даты начала и окончания курсов

Стоимость * ,

бел.руб

«Авиакассир» базовый курс +«Сирена» + «Амадеус»

Пн., Вт., Ср., Чтв., Пнт

«Амадеус»

для новичков и продвинутых пользователей

Пн., Вт., Ср., Чтв., Пнт
с 18:00 до 21:00

* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость обучения Вы можете у менеджеров по телефону: +375 17 335 29 59

В СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВХОДИТ:

  • сертификат;
  • консультации экспертов-преподавателей;
  • кофе, чай, вода

ПОМОЩЬ С ТРУДОУСТРОЙСТВОМ

  • Рекомендуем наших лучших выпускников
  • Регулярные консультации по актуальным вакансиям

ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ОТСРОЧКУ ПЛАТЕЖЕЙ ДО 6 МЕСЯЦЕВ

ПРОГРАММА КУРСОВ:

  1. Знакомство с сиcтемой бронирования Amadeus:
  • Начало работы.
  • Вход в систему.
  • Назначение икон.
  • Окончание работы.
  • Тренировочный режим.
  • Рабочие области/работа с полями
  1. Работа с экранами.
  2. Кодирование/декодирование:
  • Города/аэропорты.
  • Страны/штаты/провинции.
  • Авиакомпании.
  • Тип транспортного средства.
  1. Минимальное стыковочное время.
  2. Калькулятор.
  • Пересчет времени.
  • Пересчет дат.
  • Пересчет единиц расстояния/веса/температуры
  1. Сборник нормативных документов Timatic:
  • Текстовый режим
  • Таможня; валюта;география; здоровье; паспорта; сборы;визы
  • Маска запроса/общая маска запроса
  • Визовые правила. Правила вакцинации
  • Запрос справочной информации из PNR
  1. Информационные страницы системы Amadeus:
  • Информационные страницы авиакомпаний
  • Информация о странах и аэропортах
  • Информация для пользователей системы Амадеус
  • Новости Амадеус — функциональный доступ авиакомпаний — расшифровка кодов
  1. Amadeus AIR.
  2. Экран расписания:
  • Опции к экрану расписания
  1. Экран наличия мест:
  • Опции к экрану наличия мест;
  • статусы мест;
  • изменения запроса экрана наличия мест.
  1. График перелетов.
  2. Информация о рейсе.
  3. Обязательные элементы PNR
  • Элемент имени — категории пассажиров.
  • Контактный элемент.
  • Элемент выпуска билета.
  • Референция агента.
  1. Продажа авиасегментов
  • Бронирование сегментов в разных классах/на два направления.
  • Бронирование через компьютер авиакомпании.
  • Лист ожидания .
  • Статус-коды — сообщения при невозможности бронирования
  1. Завершение работы с PNR
  • Как часто следует сохранять изменения в PNR
  1. Вызов PNR
  • Вызов по номеру бронирования.
  • Вызов по фамилии.
  • Вызов списка PNR по рейсу.
  1. Вызов списка локаторов
  2. Дополнительные элементы PNR
  • Открытый полетный сегмент.
  • Наземный сектор.
  • Специальное обслуживание SR.
  • Питание на борту.
  • Перевозка животных в салоне самолета/в багажном отделении.
  • Дополнительное место в салоне.
  • Перевозка сверхнормативного багажа.
  • Номер Frequent Flyer .
  • Информация о паспорте.
  • Бронирование места в салоне самолета (ST).
  • Интерактивный план посадочных мест.
  • Стандартный план посадочных мест.
  • Прочее обслуживание.
  1. Номер билета/форма оплаты.
  2. Ремарки.
  3. Напоминания.
  4. Расширение ответственности.
  5. Распечатка маршрута.
  6. Модификация PNR.
  • Аннулирование элементов.
  • Аннулирование PNR.
  • Элементы АР, RM, ОР.
  • Элемент выпуска билета.
  • Перестановка авиасегментов.
  • Изменение в элементе имени — изменения типа пассажира — изменения в написании фамилии/имени — замена одного пассажира другим.
  • Изменение количества забронированных мест
  • Изменение класса/даты бронирования.
  • Копирование PNR.
  1. Выделение пассажиров в отдельный PNR-Split.
  2. Историческая часть PNR.
  3. Вызов PNR из архива.
  4. Очереди:
  • Описание очередей
  • Отправление сообщений
  1. Изменение ответственности.
  2. Тарифы:
  • Экран тарифов для пары городов.
  • Последующие запросы (FQD).
  • Информационный расчет тарифа (FQP).
  1. Прочие справочные запросы:
  • Информация об аэропортовых сборах.
  • Стоимость перевозки сверхнормативного багажа.
  • Перевод валюты в NUC/ конвертация валют.
  • Расчет миль
  1. Расчет стоимости забронированных перелетов:
  • Расчет без изменения класса бронирования.
  • Несколько типов пассажиров — несколько вариантов расчета — невозможность расчета — последующие запросы — уточнения к запросам FXX/FXP.
  • Маска билета.
  • Best Buy тариф.
  1. Интерлайн-соглашения.
  2. Итоговый контроль.
Читать еще:  Онлайн курсы stepik

Деятельность учебного центра Аэро-Альянс

Учебный центр подготовки авиакассиров приглашает всех желающих овладеть новой профессией авиакассир. Аэроальянс является аккредитованным учебным центром Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП) и компании «АМАДЕУС» и осуществляет подготовку персонала для агентств по продаже воздушных перевозок.

Для агентств это возможность подготовить квалифицированные кадры. Обучение авиакассиров учитывает все последние изменения в технологических процессах бронирования авиабилетов и систем взаиморасчётов.

Авиабизнес в нашей стране быстро развивается, на рынок авиаперевозок приходят новые авиакомпании, в том числе и зарубежные. В центрах продажи авиаперевозок требуются всё новых профессиональные и квалифицированные кадры. Получив специальность авиакассир, вы не останетесь без работы. Новая профессия это возможно всегда получать достойную оплату за свой труд и профессиональные знания.

Учебный центр проводит обучение авиакассиров по программам:

Сирена-Трэвел

«Обучение кассиров бронированию и продаже пассажирских перевозок в системе «Сирена-Трэвел», базовый курс.

Данная программа Аэроальянса предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы агента по бронированию и продаже пассажирских авиаперевозок в системе «Сирена-Трэвел». Продолжительность обучения: 2 недели. Дневная очная форма обучения.

«Обучение кассиров бронированию и продаже пассажирских перевозок в системе «Сирена-Трэвел» .

  • Курс Аэроальянса предназначен для специалистов, имеющих первоначальную подготовку в области бронирования и продаж воздушных авиаперевозок в системе «Сирена-Трэвел» (что подтверждается наличием свидетельства ТКП).
  • Продолжительность обучения: 3 дня.
  • Дневная очная форма обучения.

Amadeus (Амадеус)

«Технология бронирования и продажи авиаперевозок с использованием международной системы бронирования «АМАДЕУС».

Данная программа Учебного центра «Аэро-Альянс» позволяет освоить базовые навыки работы агента по бронированию и продаже международных пассажирских авиаперевозок в системе «АМАДЕУС», основные операции, предусмотренные учебной программой компании «АМАДЕУС».
Курс в основном рассчитан на слушателей, имеющих представление о правилах бронирования авиаперевозок, имеющих навыки работы на персональном компьютере и обладающих знанием английского языка на уровне intermediate.

Занятия на курсах авиакассиров предлагаются как для физических, так и для юридических лиц.
Выпускникам, успешно закончившим курсы авиакассиров и прошедшим интерактивное тестирование, вручается свидетельство ТКП (срок действия 5 лет) и свидетельство установленного образца «Учебный центр «Аэро-Альянс». Слушателям оказывается содействие в трудоустройстве в агентства по продажам авиабилетов.

Инструкция краткая по работе с Амадеус

  • Сообщений: 54
  • Спасибо получено: 0

flemmard пишет: Последний учебник 1А по эл-билетам, составленный Андреем Брагиным — просто супер

Извините, а где можно посмотреть данный учебник? )

  • Gtango
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 5
  • Спасибо получено: 1

Там же где и все учебные пособия по Amadeus — на сайте Amadeus.ru , раздел Обучение,в нем — Учебные пособия. Ссылка: http://www.amadeus.ru/service/std_hbooks.asp . Пособие называется «Выпуск электронного билета в системе Амадеус (Issuing Electronic Tickets)»

  • SweetBaby
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Спасибо получено: 0

Gtango Спасибо за Инфо

нет ничего важнее, чем все остальное

  • SweetBaby
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Спасибо получено: 0

Добрый день, уважаемые жители )) !

Помогите пожалуйста, вспомнить команды в амадеусе, что бы сделать возврат со штрафом.
+ Как удалить таксу Ru, не могу в точности вспомнить последовательность действий, а необходимо сделать возврат.

Читать еще:  Конкурсы по английскому языку онлайн бесплатно

Спасибо!
(скачивать и открывать какие либо файлы с данного компьютера не возможно!)

нет ничего важнее, чем все остальное

  • Aviakassir
  • Не в сети
  • Администратор
  • Сообщений: 1675
  • Репутация: 6
  • Спасибо получено: 46

TRF555-222222222 (открыть маску)
TRFT (войти в таксы)
TRFU/TX2 (2-номер таксы в списке, которую надо убрать)
TRFU/CP570A (штраф)
TRFP (завершить возврат и распечатать купон)

P.S. Попросите работодателя открыть доступ к сайтам, необходимым для работы. В первую очередь к нашему

  • SweetBaby
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Спасибо получено: 0

Aviakassir пишет:

Вспомнила, спасибо огромное за помощь
+ добавила бы к Вашему списку следующие команды, которые вспомнились, благодаря Вам:
1) TWD/TKT555-222222222 (посмотреть статус купонов)
О — открытый (можно делать возврат)
F — закрыто (нельзя делать возврат)
2) TRF555-222222222 (открыть маску)
3) TRFT (войти в таксы)
4) TRFU/TX2 (2-номер таксы в списке, которую надо убрать)
5) TRFU/CP570A (штраф)
6) TRFP (завершить возврат и распечатать купон)
7) TWD/TKT555-222222222 (посмотреть статус купонов)
R — возврат произведен.
Вернуться в бронь, XI (сдать места), ER (сохранить).

нет ничего важнее, чем все остальное

  • SweetBaby
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Спасибо получено: 0

Подскажите еще пожалуйста:

Как узнать изначальную стоимость билета, в том случае, что места уже сданы и произведен возврат.

нет ничего важнее, чем все остальное

  • flemmard
  • Не в сети
  • Наставник
  • Сообщений: 462
  • Спасибо получено: 0

Sweetbaby, вы же можете открыть билет через TWD и глянуть стоимость.

  • SweetBaby
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 33
  • Спасибо получено: 0

Помогите разобраться с Интерлайн соглашением
По просьбе пассажира сделала бронирование:

1.XXX/XXX MRS 2.XXX/XXX MRS
3 A91929 C 18JUL 7 DMETBS HK2 1830 2100 18JUL E A9/REKGQ
Но по данной а/к мы не получаем комиссию, соответственно выписывать не можем.. Могу ли я выписать на стоке Аэрофлота данную а/к?
>tgad-su
—AIRLINES HAVING AGREEMENT WITH: SU
AB TPE — AC TPE — AE TP — AF TPE —
AH TP — AI TPE — AM TPE — AP TPE —
AR TP — AS TPE — AT TP — AU TP —
AV TPE — AY TPE — AZ TPE — A3 TPE —
A9 TP — BA TPE — BD TPE — BE TP —
BG TP — BI TPE — BL TP — BP TP —
BR TP — BT TPE — BV TP — B2 TPE —
B8 TP — CA TPE — CI TPE — CM TPE —
CO TPE — CU TPE — CX TPE — CY TPE —
CZ TPE — DE T E — DL TPE — DT TP —
DU TP — D9 TPE — EK TPE — ET TPE —
EW TP — EY TP — E4 TP — FB TPE —
FG TP — FI TPE — FJ T — FT TPE —
FV TPE — F7 T — GA TPE — GF TPE —
GH TP — GT TP — GU TP — G3 T —
HA TP — HK T — HM TPE — HU TP —
HY TPE — HZ TP — IB TPE — IC TP —
IG TPE — IR TPE — IT TPE — IY TP —
JD TP — JJ TPE — JK TPE — JL TPE —
JM TPE — JP TPE — JS TP — JU TPE —
J2 TPE — KA TPE — KC TPE — KE TPE —
)>

Как прочесть и понять, то что выше ? ))

и еще:
)>tgad-su/a9
—AIRLINES HAVING AGREEMENT WITH: SU
A9 T P
>

И потом там же надо как то закреплять тариф, делать пересчет.
Помогите разобраться )

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×