Oc-windows.ru

IT Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не приходят SMS на телефон с SIM-картой Билайн

Почему не приходят SMS на телефон с SIM-картой Билайн?

Вопрос «Почему не приходят SMS?» можно услышать как от новых абонентов Билайна, так и от пользователей со стажем. И те и другие вряд ли знают, что настройка всех основных параметров, в том числе приём либо отправка сообщений, происходит в момент включения телефона и может завершиться не совсем корректно. Помимо этого существует ряд сторонних причин, влияющих на работу SMS-сервиса. Но этот вопрос нериторический, поэтому ответ на него дать несложно.

Отсутствие подключения услуги на номере

Абоненты Билайна не имеют возможности самостоятельно управлять услугой «SMS», используя для этого различные способы обратной связи: USSD-команды и сервисные номера. Всё, что они могут сделать – это проверить работоспособность услуги путём отправки тестового пустого сообщения на номер 000 (бесплатно в любое врем суток). Все остальные манипуляции по умышленному включению либо отключению опции доступны только оператору службы техподдержки Билайн. Работник call-центра Билайна сможет оперативно проверить её статус и определит направление вектора в решении проблемы.

Тем не менее Личный кабинет (ЛК) пользователя позволяет управлять настройками услуги «SMS» при наличии интернет-соединения. Но как им воспользоваться, если на телефон уже не приходят SMS? В таком случае доступ к ЛК возможен только при наличии постоянного пароля, после ввода которого не требуется подтверждение по SMS.

Отсутствие необходимых настроек

Проблемы с отправкой и приёмом SMS могут быть вызваны сбоем в настройках SMS-центра, который является своего рода посредником в процессе обмена сообщениями. Его номер автоматически заносится в соответствующий раздел настроек мобильного устройства и является единым для всех абонентов Билайн +79037011111. Кроме этого в меню «Параметры сообщений» можно увидеть ещё две переменных – «Тип сообщений» и «Канал передачи данных», значения которых должны быть «текст» и «GSM» соответственно.

Если одно из значений задано неверно, то его следует исправить на актуальное и сохранить, после чего выполнить перезагрузку и попытаться вновь получить месседж.

Обладателям iPhone нет необходимости искать неполадки в настройках гаджета. Прописать правильный номер центра сообщений они могут по USSD-команде *5005*7672*+79037011111#.

Перегруженность станций оператора

Нестандартные ситуации, которые периодически возникают по вине сотового оператора тоже могут стать источником того, почему не приходят SMS либо приходят, но обрывками и с задержкой по времени. В первую очередь сюда относят временно возросшую нагрузку на ретрансляторы, которые не справляются с большим потоком передачи данных в праздничные дни. Перегруженность базовых станций также может быть вызвана возросшим количеством абонентов в соте и, как следствие, необходимостью монтажа оборудования с большей пропускной способностью.

Технические работы

Намного реже причиной не приходящих сообщений могут стать ремонтные или профилактические работы со стороны оператора. Чтобы подтвердить или опровергнуть это предположение, следует позвонить оператору на номер 0611 (с Билайн) или на 8-800-700-0611 (любого другого оператора).

Поломка устройства

Не стоит исключать и тот факт, что секрет неисправности может скрываться в самом телефоне, планшете, USB-модеме. Рассеять свои подозрения или, наоборот, убедиться в поломке можно, вставив SIM-карту в заведомо исправное устройство. Если в другом аппарате всё заработает, то придётся продолжить искать причину в своём гаджете.

Помните, если SMS не было доставлено в течение 24 часов с момента отправки, оно будет автоматически удалено с сервера Билайна.

Ещё 3 менее распространенные причины

Владельцы смартфонов с ОС Android могут легко стать жертвой вируса, проникшего вместе с одним из установленных APK-приложений. Что делать в этой ситуации? Как правило, интернет-провайдеры рекомендуют устанавливать на свой Android защиту от Dr WEB, Mc Afee, Kaspersky и регулярно сканировать системную память.

Абонентам Билайна, у которых подключена услуга «Чёрный список», напоминаем, что её действие распространяется исключительно на входящие вызовы. Поэтому активное состояние опции – это не повод для того чтобы перестать принимать сообщения от заблокированных абонентов. Установить запрет можно только путём инсталляции стороннего приложения на свой смартфон.

И наконец, правило для отправителя. Ваши SMS могут перестать приходить, если номер адресата вводить не в международном формате. При этом плата за отправку будет списана со счёта. У Билайн существует единый стандарт, которого следует придерживаться при наборе номера получателя: +код страны, код оператора, 7 цифр абонента.

Билайн — не приходят смс на телефон: почему это происходит

Оператор Билайн: не приходят СМС на телефон, что делать, как с этим бороться? В этом обзоре мы обсудим самые частые причины возникновения проблемы и расскажем, как можно разобраться с этой трудностью самостоятельно. Читайте о проблеме 20.09.2019 здесь.

Не поступают и не отправляются

Многие абоненты рано или поздно сталкиваются с трудностью – не приходят и не отправляются СМС Билайн. Это может быть связано с целым рядом причин, часть из этих проблем вы с легкостью устраните самостоятельно за считанные секунды.

Начнем с самых очевидных возможных действий, которые необходимо сделать, если на Билайн не приходит СМС с паролем. Здесь пояснения от поддержки, почему не приходят смс от банков 25 июня 2019, переходите по ссылке.

Проверка баланса

Стоит внимательно убедиться, что на счету хватает средств для совершения отправки и приема сообщений:

  • Наберите комбинацию *102# ;

  • Откройте личный кабинет на сайте;
Читать еще:  Как отключить залипание клавиш на Виндовс 7

  • Или проверьте баланс в личном кабинете через мобильное приложение .

Проводятся технические работы

Зачастую сложности вызваны техническими работами на стороне оператора или сильной загруженностью базовых станций компании:

  • Откройте клавиатуру телефона;
  • Позвоните на номер 0611 или 8 800 700 0611 ;
  • Задайте вопрос специалисту.
  • Посмотрите нашу страницу про «сбои сети Beeline сегодня» — там только свежая информация.

Сбой параметров центра сообщений

Еще один ответ на вопрос, почему не приходят СМС на телефон Билайн – это отключение центра сообщений. Вы можете проверить статус услуги, позвонив на номер . Для того, чтобы подключить ее на своем телефоне, сделайте следующее:

  • Откройте настройки телефона;
  • Найдите раздел «Параметры текстовых сообщений»;
  • Задайте следующие значения – номер СМС-центра — +79037011111 ;
  • Тип сообщений – Стандарт/ Текст/ СМС;
  • Канал передачи данных – GSM.

Обратите внимание, в зависимости от модели телефона Андроид, раздел настроек может называться несколько иначе.

Владельцы Айфонов могут воспользоваться упрощенной версией подключения услуги:

  • Откройте цифровой набор на устройстве;
  • Введите комбинацию *5005*7672*+79037011111# .

Поломка телефона

Иногда ответ на вопрос, что делать – не приходят СМС на Билайн, скрывается внутри вашего смартфона. Попробуйте сделать следующее:

  • Убедитесь в целостности сим-карты;
  • Переставьте ее в другое устройство;
  • Если после перестановки вы можете отправлять и получать сообщения, значит, пора обратиться в сервисный центр.

Кстати, если перестали приходить СМС, вы можете сделать следующее:

  • Откройте меню создания нового СМС;
  • Отправьте пустую смс-ку на короткий номер 000 ;
  • Это позволит быстро проверить работоспособность устройства.

Есть еще две редкие причины, по которым вы не можете отправить смс-ку и получить отчет о доставке:

  • Абонент, с которым вы пытаетесь связаться, добавил вас в черный список;
  • Ваши сообщения не доходят, так как вы набираете номер в неверном формате.

Пора поговорить о том, почему не приходят СМС с коротких номеров Билайн и коды подтверждения от банков.

Нет сообщений с коротких номеров

Заинтересовались, почему не приходит СМС сообщения на Билайн с коротких сервисных номеров, с кодами подтверждений или уведомлениями, кто звонил? Это может быть любая причина из списка, приведенного выше. Однако стоит дополнительно отметить несколько других возможных проблем.

Проверьте защиту от спама:

  • Откройте настройки телефона;
  • Найдите функцию защиты от спама;
  • Возможно программа блокирует короткие комбинации.

Если не приходит СМС с кодом подтверждения Билайн, возможно, на устройстве закончилась память:

  • Откройте папку входящих сообщений;
  • Удалите лишнее содержимое.

Не можете получить смс-ку от банка – от Киви, Сбербанка или от Тинькофф?

  • Запустите сканирование устройства антивирусом – встроенным или установленным дополнительно;
  • Иногда вы не можете получить сообщения на симку из-за вредоносного ПО.

Наконец, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой – возможно, на смартфоне установлено стороннее ПО, блокирующее работу стандартного центра сообщений:

  • В настройках приложений необходимо выбрать одну из программ как основную.

Кстати, рекомендуем вам убедиться, что вы вышли из авиарежима! Напоследок разберемся, почему некоторые «письма» могут поступать с задержкой. Смотрите так же — услуга пополни позже, может вам пригодиться.

С задержкой

Приходится долго ждать нужных сообщений? Зачастую причины таковы :

  • Перегрузка сети;
  • Авария на станции.

Самостоятельно сделать вы ничего не сможете – придется немного подождать, проблема решается независимо от абонента.

Рассказали основные причины возникновения распространенной проблемы – теперь вы вооружены полезными знаниями и сможете разобраться с базовой услугой оператора.

На телефон пришло SMS с кодом подтверждения – что это?

На телефоне приходят непонятные SMS-сообщения с кодом подтверждения – что это, чьи-то шутки или происки хакеров? Сейчас мы в этом разберёмся.

Пришло сразу много сообщений с кодами подтверждения

Сообщения с кодом подтверждения

Интернет-сайты требуют номер телефона для регистрации. Мобильное устройство всегда с нами, а значит может служить хорошим средством защиты личного профиля. Если у кого-нибудь ещё будет пароль для входа, он не сможет завладеть аккаунтом, ведь сайт затребует подтверждение по СМС.

Куча сообщений за короткий срок говорит о новом виде мошенничества. Их цель – не взламывать телефон или банковскую карту. Этим людям часто нужен доступ к разным сайтам за «наш счёт». Но в некоторых случаях речь идёт и о личных средствах.

Авито отзывы

Пример показывает, для чего кому-то аккаунты: у Алексея из Москвы есть товары, которые он продаёт через Avito. Для привлечения внимания к продукту ему нужны хорошие отзывы. Можно нанять за деньги людей, которые готовы на такую работу. Или создать ненастоящие аккаунты и написать себе отзывы бесплатно. Если Алексею удастся завладеть кодом из сообщения, он получит новый аккаунт.

Что делать?

Если рассылка происходит в реальном времени с разных номеров, её нельзя заблокировать через чёрный список в телефоне. СПАМ будет продолжаться и дальше, номера отправителей будут меняться каждый раз. Следующее решение поможет, если SMS приходят с коротких или текстовых номеров. У мобильных операторов есть услуга по блокировке таких отправителей. Воспользуйтесь поиском Яндекс, чтобы найти услугу в сети своего оператора.

Есть другой выход – создать белый список номеров, которые смогут дозвониться. Все остальные попадут под фильтр чёрного списка. СМС с разных сайтов будут также блокироваться вместе с остальными.

Для телефонов, которые не имеют встроенной программы Чёрный список (или вы не можете его найти), скачайте отдельное приложение в Play Market.

Читать еще:  Что делать если от Steam забыл пароль — три способа

Приходят СМС с кодом подтверждения от социальных сетей

Регистрация на Фейсбук

Иногда пользователи замечают, что пришло сообщение от ВКонтакте, Facebook, Instagram или Мой Мир. Тот, кто вводил ваш номер в форму для регистрации, надеется получить «халявный» аккаунт. Лично вас он вероятно не знает. А телефон ввёл наобум лазаря. Или нашёл его где-то в интернете. Для регистрации в разных соцсетях номер требуется ввести лишь один раз – когда создаёшь аккаунт. После он уже практически бесполезен, если вы не используете другие сервисы или не меняете IP адрес.

Что делать?

Ни в коем случае никуда не заходить. Лучше удалить все последние SMS сообщения с кодами подтверждения из списка входящих. Поменяйте пароль от всех своих социальных сетей. Возможно, пытались взломать вашу страницу.

Опасные SMS с запросами на подтверждение

Фейковая служба безопасности банка

Это были, пожалуй, самые безобидные случаи, когда кто-то хочет создать профиль в Фейсбук за счёт случайного номера или дополнительные профили на других сервисах. Но личные данные иногда действительно подвергаются угрозе в таких случаях. Например, когда сразу же после сообщения с кодом звонят «службы безопасности», «операторы поддержки» и другие ненастоящие представители банка и требуют пароль из СМС.

Банковские служащие никогда не потребуют PIN-код, номер счёта или пароль из SMS для подтверждения каких-либо действий. Не следует доверять таким историям. Мошенники научились даже подменять номер. На экране вашего смартфона может быть показан настоящий телефон поддержки банка. Это делается через онлайн-сервисы на короткое время.

Как избавиться от рассылки с кодами подтверждения

Массовыми СМС можно навредить человеку. Именно этим и занимаются те, кто шлёт их вам. Рассылать сообщения на мобильный телефон с кодами подтверждения могут недоброжелатели, школьники ради развлечений или люди, которые делают такое с какой-то целью. Это видео может объяснить мотивы рассылки.

Как правило, искусственный поток SMS создаётся с одного номера. Вы можете остановить его следующим образом:

  1. Переходим в список входящих сообщений на телефоне.Сообщения в смартфоне
  2. Выбираем номер, который прислал их.
  3. Находим кнопку меню (обычно расположена вверху окна) и выбираем Заблокировать.Блокировка отправителя СМС

Не все телефоны имеют такую функцию. Взамен можем предложить несколько хороших приложений с обнаружением и блокировкой СПАМа.

Гетконтакт в Плей Маркете

    – умеет определять номера, которые были другими пользователями помечены как СПАМ. Уведомляет хозяина телефона об этом пометкой на экране; – имеет большую базу номеров телефона мошенников и автоматически их блокирует. Можно создавать перечень для блокировки звонков и белые списки; – останавливает звонки из других стран (с которых часто работают жулики), отклоняет вызовы со скрытых номеров.

Ссылки ведут в Google Play. Эти приложения есть в App Store для Айфона.

Как создают СПАМ СМС-рассылку

Сообщения приходят одно за другим. Они могут быть пустые или с кодом подтверждения. В первом случае их целью является вывести из строя телефон. Когда поток сообщений выстраивается в очередь, входящие с других номеров не принимаются. Это своеобразная DDOS-атака на мобильный. Создать такую рассылку могут самописные скрипты или специальные, более известные приложения. Коим является Termux.

Терминал Termux

Рабочее окно Термукс

Программа переделана для Andorid на основе терминала Linux. Приложение бесплатно и доступно в Play Market, не требует Root. Но работать в нём смогут только опытные программисты, знакомые с системой Линукс.

Почему не приходят СМС с кодом подтверждения

Регистрируясь в социальных сетях и прочих онлайн-платформах, мы сталкиваемся с необходимостью подтвердить телефон. Форма сообщает, что отправила на наш номер код. Эти цифры требуется записать в пустую строку. Но сообщение и не думает приходить, что не так?

  • Вы сделали ошибку при вводе номера. Перепроверьте ещё раз введённые цифры. Вернитесь на шаг назад и снова запишите свой телефон корректно;
  • Телефон не принимает SMS с короткого номера. Откройте ЛК на сайте оператора и проверьте подключенные услуги;
  • Плохой сигнал, что довольно часто происходит. Подождите некоторое время, после чего нажмите в форме Отправить СМС с кодом подтверждения ещё раз;Низкий уровень сигнала связи
  • Проверьте, не активирован ли в телефоне Авиарежим. Эта функция запрещает все входящие звонки и SMS на всех SIM-картах смартфона;Авиарежим в Android
  • Временные проблемы на сервере сайта или у мобильного оператора.

Из этих пунктов нужно выделить два основных: неверно введён телефон или нет связи. По этим причинам чаще всего не приходят SMS с кодом подтверждения.

Попробуйте проверить номер. Наберите SMS с другого и отправьте на свой смартфон. Обратитесь в поддержку сайта. Они могут объяснить, почему у вас не получается зарегистрироваться.

Не приходят смс от Сбербанка на телефон: что делать и как решить проблему

Часто при входе в сбербанк онлайн или оплате покупки в интернете не приходят смс от Сбербанка на телефон с кодом подтверждения, это довольно распространенная проблема и сегодня мы расскажем как можно решить эту проблему. Услугами сбербанка пользуется значительная часть населения, на неё получают зарплаты, пенсии, компенсации и другие разные переводы, а в наше время большую часть покупок люди совершают через интернет-магазины и оплачивают свои заказы онлайн со своей карты.

смартфон в руках

Иногда, чтобы получить СМС-пароль, нужно просто подождать!

Далеко не всегда сбой в отправке сообщений происходит по вине клиента. Периодически такое случается из-за проблем на стороне Сбербанка или сотового оператора. Подтверждением этой теории послужит график популярности запроса «Не приходят СМС Сбербанк», взятый из сервиса Google Trends.

Читать еще:  Как в Ворде сделать содержание автоматически

график популярности запроса

Синие пики на графике отображают рекордные дни, когда пользователи «Гугла» чаще всего искали в поиске причину того, почему не приходят СМС-пароли от Сбербанка. Поскольку график не волнообразный, а состоит из множества таких пиков, это означает, что проблемы с сообщениями преимущественно у всех начинаются одновременно. Происходит это либо из-за ошибок на стороне банка, либо из-за сбоев в работе мобильного оператора!

Вторая по популярности причина — плохая сеть

Сообщение не сможет быть доставлено на телефон клиента банка, если его устройство плохо ловит сеть. Если клиент территориально находится за городом, в дороге, в сельской местности, вполне вероятно, что рядом нет вышки сотового оператора, из-за чего покрытие пропало. В таком случае придется поменять локацию, пока в телефоне не засветятся хотя бы 2-3 палочки сети.

плохой сигнал сотовой сети

Иногда плохой сигнал связан с поломкой телефона. В таком случае могут помочь следующие методы:

  • перезагрузка девайса;
  • перестановка SIM-карты в другое устройство;
  • активация поиска сети (ручного или автоматического, в зависимости от модели телефона).

Проверьте, достаточно ли памяти для приема сообщения

По умолчанию все текстовые и графические сообщения, которые поступают на телефон, сохраняются во встроенной памяти. Ее размер строго ограничен. Если свободное место заканчивается, СМС от Сбербанка с паролем не приходит, хоть и отправляется оператором. Достаточно удалить несколько файлов с памяти девайса, чтобы сообщение появилось во «Входящих», и клиент смог его открыть и прочитать.

Проблема может быть в СМС-фильтрах

На современных смартфонах есть возможность добавлять отдельные номера в различные списки-исключения, например, в Blacklist. Если пользователь ошибочно внесет номер Сбербанка в одну из таких категорий, то он не сможет видеть входящие сообщения этого отправителя. Стоит убрать из таких списков все незнакомые номера. Также не забудьте проверить папку «Спам». Вполне вероятно, что СМС с паролем Сбербанка не приходят, потому что смартфон ошибочно воспринимает их как рекламные.

Сбербанк может отправить сообщение повторно

Если после первой попытки прошло более 5-10 минут, не стоит продолжать ждать SMS с кодом. Лучше запросить повторную отправку пароля. Услуга эта бесплатная. Достаточно обновить страницу или нажать на соответствующую кнопку под формой для ввода цифр, чтобы сообщение было отправлено вновь.

Проверьте телефон на вирусы — установите «Сбербанк онлайн»

Этот совет касается только тех пользователей, у которых смартфон на базе Android или Windows Phone, поскольку именно в этих ОС может завестись вредоносная программа. Попасть в телефон такое ПО может после обновления одного из приложений или установки новой игры через Play Маркет.

мобильный вирус

Существуют специальные утилиты, специализирующиеся на сканировании смартфонов и поиске опасных исполнительных файлов. Однако лучше установить на телефон «Сбербанк онлайн». Тогда в вашем устройстве появится мобильный банк и одновременно антивирус, периодически проверяющий безопасность смартфона. Кроме того, если вам не приходит СМС от Сбербанка с паролем, такое приложение станет удобным решением проблемы, потому что операции, которые проходят через него, не нужно подтверждать вводом одноразовых кодов!

Отключите передачу данных

Если в смартфоне есть оплаченный мобильный Интернет, возможно, в данный момент происходят какие-то обновления и передача данных. Это может стать причиной того, почему не приходят СМС с одноразовым паролем Сбербанка. Стоит отключить интернет-трафик на момент приема сообщения. Для этого:

  • воспользуйтесь сайдбаром (как правило, именно в нем можно одним кликом включить/отключить передачу данных);
  • либо зайдите в «Настройки», найдите раздел «Сеть» и отключите в нем 2G, 3G, 4G и прочие способы передачи данных через мобильную Сеть.

Что делать, если ни один из способов не помог?

Раньше, если случалось такое, что не приходит СМС от Сбербанка с паролем, можно было получить код в банкомате. Сейчас такой опции больше нет. Банк посчитал, что так будет безопаснее.

Если все описанные способы вам не помогли, в таком случае придется подождать некоторое время. Проблема может быть связана с техническими работами на серверах оператора или банка. Убедиться в этом можно, позвонив в поддержку.

Если у вас нет времени и нужно срочно войти в «Сбербанк онлайн» и совершить определенную операцию, придется отправиться в физическое отделение. Только так банк сможет убедиться в том, что вас не взломали, и что все изменения на счетах происходят по вашей воле.

Как быть, если пришел пароль, но вы ничего не делали?

Система безопасности Сбербанка работает таким образом, что в случае попытки взлома аккаунта клиент быстро об этом узнает. Именно для этого создана двухфакторная авторизация и подтверждение операций кодами. Если вы увидели, что вам пришла СМС от Сбербанка с паролем, но при этом вы даже не пытались войти в личный кабинет, срочно сообщите об этом в техническую поддержку. Хоть вероятность того, что злоумышленники угадают одноразовую комбинацию цифр, мала, но она все-таки есть, потому лучше подстраховаться и предупредить работников банка о случившемся инциденте.

киберпреступник ворует деньги с карты

Учтите, что иногда СМС-коды приходят с очень большим опозданием — через 1-2 дня. Если вы пробовали зайти в «Сбербанк онлайн» в последние несколько дней, а сообщение не приходило, возможно, недавно пришедший пароль — это как раз то сообщение, которого вы не дождались.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×