Oc-windows.ru

IT Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Настройка оборудования

Не работает Гугл Плей Маркет — произошла ошибка в приложении. Что делать?!

Настройка оборудования

Абсолютно всем обладателям телефонов и планшетов на Андроиде знакомо, пожалуй, главное приложение, на котором завязаны все остальные программы в этой операционной системе. Это конечно же Google Play Market. Если Вы активно ставите разный софт и игры, то, скорее всего, хоть раз, но встречались с одной из ниже перечисленных ошибок. Пугаться их не стоит — все они устранимы, хотя в некоторых случаях Вы можете потерять данные, сохранённые в памяти планшета или смартфона.
Все предложенные мной решения основаны на моём личном опыте и опыте моих друзей и знакомых, поэтому 100% гарантии на любой случай я дать не могу. Ситуации бывают хоть и сходи в целом, но всё же могут различаться. Поэтому, если вдруг Вы устранили какую либо из этих проблем своим способом — напишите в комментариях и Ваш совет тоже кому-нибудь поможет.

Ошибка 24 (error 24 «installation unssuccesful error», «installation unssuccesful error»)
Для устранение такой проблемы — подключите телефон к компьютеру, и в папках data/data и sdcard/android/data/data удалите файлы приложения, которое не удаётся поставить. После этого перезапустите систему и проверьте работу магазина. Не помогло — попробуйте очистить кеш Google Play Маркет, выключить телефон, извлечь карту памяти, включить телефон и поставить приложение на внутреннюю память.
так же вот очень неплохое видео по теме:

Ошибка 25 (error 25)
Появляется в случае блокировки установки программы имеющимся антивирусом. Просто остановите его работу и попробуйте запустить установку проги снова.

Ошибка 26 (error 26)
Всё то же самое, что и в предыдущем случае.

Ошибка 101 (error 101, «Не удалось загрузить приложение»)
Решается с помощью очистки данных. Для этого нужно зайти в «Настройки»->»Приложения» и найти там Google Play Market:

как очистить кэш плей маркета

Заходим и нажимает кнопку «Очистить кэш», а за ней — «Очистить данные». Затем то же самое делаем и с Сервисами Google Play.

Сервисы Google Play

Перезагрузите аппарат и проверьте работу Плей Маркета.
Если не помогло, тогда снова идём в настройки и удаляем аккаут Гугл. Перезагружаемся и снова вводим учетную запись.

Ошибка 403 (error 403)
Подробное решение проблемы я уже описывал здесь.
Чаще всего возникновение ошибки 403 связано с недостатком свободной памяти. Попробуйте удалить лишние приложения, либо перенести их на карту памяти.

плей маркет недостаточно памяти

Вторая возможная причина — проблемы с синхронизацией аккаунта. Особенно если на устройстве используются две учетные записи Гугл. Отключите обе, перезагрузите телефон или планшет, и подключите один из аккаунтов. Главное, чтобы он был 100% рабочим.
Ну и третий вариант решение проблемы — чистка кеша Плей Маркета и сервисов Гугл Плей.

Ошибка 413 (error 413)
Первым делом — чистим кэш Play Market, Сервисов Гугл и, на всякий случай, используемого браузера.
Ошибка 413 частый спутник в случае использования для доступа в Интернет прокси-сервера. Поэтому стоит попробовать подключиться у друзей или к публичной сети без прокси и проверить работу магазина приложений Андроида.

Ошибка 481 (error 481)
Для решения — попробуйте зайти в «Настройки»->»Аккаунты»->»Google» и удалите существующую учетную запись. После этого — перезагрузитесь и попробуйте ввести его вновь. Если не поможет — зарегистрируйте новый.

Ошибка 491 (error 491)
Для того, чтобы убрать ошибку 491 на Вашем планшете или телефоне — сначала очистите кеш и удалить данные у компонента “Сервисы Google Play”, после чего перезапустите устройство. Проверьте установку приложений и, если ошибка не устранилась, то зайдите в «Настройки»->»Аккаунты и Синхронизация» и удалите существующий аккаунт Гугл. Снова перезагрузитесь и создайте новую учетную запись.

Ошибка 492 (error 492)
Об этой проблеме я уже подробно рассказывал тут. Проблема связана с виртуальной Java-машиной Dalvik. Если простая очистка кеша и данный у Плей Маркет и Сервисов Гугл не помогает, то придётся либо сбрасывать полностью планшет или телефон к заводским параметрам, либо, по возможности, загружаться в режиме ClockWorkMod Recovery и делать там wipe cache/dalvik cache для полной очистки Далвик-кеша.

android wipe dalvik cache

Само-собой, перед этим важную информацию с телефона лучше сохранить.

Ошибка 495 (error 495)
Причин для появления ошибки 495 может быть две. Первая — файла приложения просто нет в Плей Маркете (разработчик мог его оттуда убрать в силу каких-либо причин).
Второй вариант — сбой работы Диспетчера загрузок. Идём в «Настройки» ->»Приложения»->»Все» и находим там Диспетчер загрузок:

андроид диспетчер загрузки

Нажимаем кнопку «Очистить кэш», затем — «Стереть/Удалить данные».
Перезагружаем Андроид и проверяем.

Ошибка 498 (error 498 )
Очень часто данная ошибка сигнализирует о проблемах с доступом в Интернет. Попробуйте переподключиться заново. В случае, если Вы подключены через 3G-модуль — отключите его и попробуйте через WiFi. И наоборот. Попробуйте выйти через другую Вай-Фай сеть.
Не помогло? Тогда чистим кеш Play Market и пробуем снова.
В случае, когда и это не помогает, то может быть системе не хватает места под кэш. Тогда придётся опять же или делать телефону «Factory Reset» (полный сброс), или пробовать загружаться в режиме Recovery или ClockWorkMod и делать Wipe Cache Partition.

android wipe cache partition

Примечание — очень редко, но случалось и такое, что ошибка 498 появлялась при проблемах на стороне самого магазина приложений. Тогда стоит просто подождать минут 20-30 и попробовать запустить установку или обновление программы снова.

Ошибка 500 (error 500)
Такое сообщение Вы можете увидить в двух случаях — либо на строне Гугл проблемы, либо у Вас сбоит Интернет-подключение. Если работаете через WiFi, то попробуйте выйти через другую сеть. Если же через 3G/4G, то удалите используемые настройки доступа в разделе «Сети»-«Ещё»-«Мобильная сеть»-» Точки доступа (APN)» и перезагрузитесь. После этого APN должна сама снова появится.

Ошибка 504 (error 504)
Не удаётся установить или обновить приложение. Возможных решений два. Первое — идём в «Настройки»->»Приложения»->»Все», где чистим кеш и удаляем данные в Плей Маркет, Сервисов Гугл Плей и Google service framework.
Второе решение — удаляем аккаунт Google.

как удалить аккаунт гугл на планшете

Затем опять чистим кеш и удаляем данные для вышеперечисленных приложений, после чего перезагружаем смартфон и добавляем аккаунт обратно.

Ошибка 911 (error 911)
Начните с того, что переподключитесь к Интернету. Особенно, если работаете через WiFi. Попробуйте удалить сеть и подцепиться к ней заново. Попробуйте зайти через браузер на play.google.com. Если этот адрес недоступен — корень проблемы в Вашей сети доступа. Попробуйте сменить способ подключения — если работает через Вай-Фай, то подцепитесь через 3G, и наоборот.
В противном случае — идём в «Настройки»->»Приложения»->»Все», находим там Google Play Маркет, нажимаем кнопку Остановить, затем “Очистить кэш” и “Очистить данные”. Перезагружаем свой телефон или планшет и проверяем. Ошибка 911 должна устраниться. Можно так же попробовать удалить обновления магазина приложений.

Ошибка 919 (error 919 » Неизвестный код ошибки во время установки приложения», «Неизвестный файл пакета»)
Когда при установке программы на Android у Вас появляется ошибка 919, то в большинстве случаев это означает что закончилась свободная память. Поэтому, начните с того, что зайдите в раздел «Настройки»->»Память» и посмотрите насколько загружена внутренняя память и SD-карта. Если места нет и там, и там, то нужно провести подробный аудит установленных программ и поудалять лишнее. Если на карте памяти есть свободное место, то можно попробовать ряд приложений перенести на SD-карту:

как перенести приложение +а sd карту

Не помогло? Тогда полностью обнуляем данные магазина приложений — заходим в «Настройки»->»Приложения»->»Все», находим «Плей Маркет» и очищаем кеш, удаляем данные и обновления.

Ошибка 920 (error 920)
Методика решения такая же, как и в случае ошибки 911 — пробуем включать/выключать WiFi, чистить кеш, удалять данные.

как подключить вай фай на андроид

Не поможет — попробуйте удалить аккаунт Гугл, перезапустить девайс и добавить учётку заново.

Ошибка 921 (error 921)
Если такое случилось когда вы запустили установку сразу нескольких приложений, то перезагрузите аппарат и запустите установку по одному приложению. Если не поможет, то для того, чтобы убрать ошибку 921 в Android нужно зайти в «Настройки»->»Приложения»->»Все» и найти там Google Service Framework:

ошибка google services framework

Нажмите сначала кнопку «Очистить кэш», затем — «Стереть данные». То же самое надо проделать с Google Play и перезагрузиться.

Читать еще:  VKSaver — скачать бесплатно ВК Сейвер

Ошибка 923 (error 923)
При появлении этой ошибки начните с того, что проверьте наличие свободного места во Внутренней памяти аппарата. Если место есть, тогда пробуйте очищать кэш Диспетчера загрузок, Play Market и Google Service Framework. Если есть возможность загрузиться в Recovery-режиме или ClockWorkMod и найдите там пункт «Wipe cache partition».

Следующим шагом пробуйте удалять аккаунт и перезагружаться.
Если не поможет и это, единственный выход — полный сброс к заводским параметрам.

Ошибка 927 (error 927)
Это ошибка в Гугл Плей может появиться при попытке установки приложения в момент обновления самого магазина. Поэтому начните с того, что подождите минут 15-20 и попробуйте снова. Если ситуация не меняется, то идём в настройки аппарата, выбираем раздел «Приложения»>»Все» и находим там Google Play. Удаляем всё — кеш, данные и обновления. После чего перезагружаемся и снова пробуем чего-нибудь установить.

Ошибка 941 (error 941)
Для решения проблемы надо зайти в Приложения и остановить работу Google Play. Затем удаляем кеш и обновления. Затем то же самое делаем с Диспетчером загрузок и Google Framework. После этого — идём в «Аккаунты» и удаляем оттуда всё. Перезагружаем планшет или телефон. После запуска — добавляем новую учетку:

как создать аккаунт гугл

Заходим в Плей Маркет и проверяем.

Ошибка 942 (error 942)
Решение полностью аналогично предыдущей ошибке Гугл Плей.

Ошибка 960 (error 960)
Попробуйте сменить подключение к Интернету — с WiFi на 3G/4G, и наоборот.

Ошибка rh-01 (error rh-01)
Чтобы исправить ошибку rh-01 в Андроид нужно зайти в Приложения, найти Google Play Маркет и останавливаем его. затем нажимаем кнопку «Очистить кэш» и «Стереть данные». Затем то же самое делаем с «Google Services Framework» и «Диспетчер загрузок». После этого запускаем Маркет.На ошибку не обращаем внимание и перезапускаем аппарат.

Ошибки rpc ( Ошибка при получении данных с сервера: RPC:S -7:AEC-0, rpc:s-5:aec-0)
Решение:
Шаг 1. Идем в настройки, раздел «Приложения»->»Все». Находим приложение Google Play Маркет, чистим кеш и стираем данные.
Шаг 2. В разделе «Настройки»-> «Аккаунт»-> «Google» – удаляем имеющуюся учетную запись. Перезагружаемся.
Шаг 3. Создаём новый аккаунт Google, идём в Market и пробуем поставить софт.

Ну и в завершении статье — неплохое видео с просторов Ютуба — 3 способа починить Плей Маркет:

Исправлено: код ошибки Google Play 491

Некоторые пользователи получают «Код ошибки: 491»В своем магазине Google Play всякий раз, когда они пытаются загрузить или обновить приложение. Возможность загружать приложения на свой смартфон — одна из часто используемых задач в наши дни, но эта ошибка мешает пользователям делать это. Эта проблема может возникнуть на любом устройстве Android, которое вы используете. Сообщение об ошибке будет «Не могу обновить приложение" или "Не могу скачать приложение”.

Что вызывает код ошибки Google Play 491?

Изучив эту конкретную проблему, мы обнаружили несколько возможных причин, которые могут вызвать эту ошибку. Обычно эта ошибка означает, что ваш телефон больше не распознает вашу учетную запись Google, из-за чего он не может выполнить запрошенную загрузку или обновление, запрошенное пользователем. Но могут быть и другие причины, перечисленные ниже:

  • Аккаунт Google — Наиболее частый сценарий для этой конкретной ошибки может быть; когда что-то вызывает проблемы с вашей учетной записью Google. И ваша учетная запись не сможет синхронизироваться с Google Play Store и показывать ошибку при загрузке и обновлении.
  • Google Play магазин — Есть вероятность, что проблема вызвана тем, что в приложении Google Play Store есть поврежденные или неработающие данные, из-за которых вы не сможете выполнить некоторые задачи.
  • Кэшированная память — Иногда, когда мы закрываем приложения, они закрываются не полностью, и приложения или данные, которые остаются в памяти, могут вызывать проблемы для телефона.

Эта статья поможет вам различными способами решить проблему «Код ошибки: 491». Мы начнем с обычного и простого метода к подробному.

Метод 1: перезагрузка телефона

В основном ошибки Android можно легко исправить, перезагрузив телефон. Он обновит оперативную память, удалив все временные данные ранее использованных приложений. Вы можете перезагрузить телефон с помощью Сила кнопку на вашем телефоне. После перезагрузки телефона перейдите в магазин Google Play, чтобы загрузить или обновить приложения.

Метод 2: очистка кеша и данных Google Play

Данные кэша на вашем устройстве — это набор небольших файлов, которые сохраняются, чтобы помочь вашему устройству быстрее загружаться или выполнять задачи, а не загружать их при каждом использовании. Магазин Google Play сохраняет пользовательские данные на устройстве, которое может быть повреждено или сломано, поэтому его очистка может решить проблему для многих из вас, ребята. Чтобы очистить данные, выполните следующие действия.

  1. Открыто "Настройки», Затем выберите«Приложения / Приложения
  2. Найдите приложение "Google Play магазин”И откройте его
    Заметка: Если на вашем устройстве несколько вкладок, выберите «Все»В настройках приложения, чтобы найти Google Play Store.
  3. Нажмите «Принудительная остановка», Затем нажмите«Очистить данные" или "Очистить кэш

  1. Теперь зайдите в магазин Google Play, если вы можете скачать или обновить.

Метод 3: удалить и снова добавить свой аккаунт Google

Когда учетная запись добавляется к устройству, информация, относящаяся к этой учетной записи, автоматически синхронизируется с устройством. Если учетная запись Google является причиной ошибки, то ее удаление и повторное добавление может решить проблему для вас. Вам необходимо удалить свою учетную запись Google с устройства в настройках, затем перезагрузить телефон и снова добавить его, выполнив следующие действия.

Ошибка приложения Google Play. Как устранить ошибку в Плей Маркете?

В данной статье вы узнаете, с какими ошибками можно столкнуться при работе с приложением Google Play Market, а также как их решить.

Очень часто можно встретить на тематических форумах по гайду и обслуживанию Android-смартфонов, такого рода проблему, как ошибка при запуске или установке приложения Google Play Market.

При этом стоит отметить, что опыт и навыки владения смартфоном под управлением Android, никак не влияют, так как они могут возникнуть даже у самого опытного пользователя.

Поэтому в очередной раз, когда вы столкнулись с какой-либо ошибкой при запуске или установке приложения Google Play Market, вам нет смысла тешить себя вопросом «А что я сделал не так?».

Итак, как вы поняли сегодня мы поговорим о такой наболевшей теме, как ошибки при запуске и установке приложения Google Play Market.

1

По каким причинам могут возникнуть ошибки?

Стоит отметить, что все ошибки при запуске или установке приложения Google Play Market могут иметь два очага возникновения, а именно технические и программные.

Теперь поясним, что означают данные термины.

Техническая составляющая – это ошибки, которые возникают из-за неполадок на сервисе Google, в связи с чем вы можете в определенный момент обойтись без появления этой ошибки, а в какой-то она может возникнуть.

Программная составляющая – это ошибки, которые возникли по причине неполадок на вашей Android-устройстве, то есть ваш девайс необходимо либо перепрошить, либо выявить эту самую неполадку. При этом, неполадкой могут выступать вирусы, нехватка памяти, отсутствие интернета и прочее.

Ну что же, наверно все-таки стоит рассказать о том, что действительных и официальных расшифровок ошибок, которые возникают при работе с приложением Google Play Market, на самом деле нет. Но как известно, мир не без добрых людей, поэтому разработчики с форума XDA-Developers внесли огромный вклад в поиск и расшифровку всех ошибок по кодам, которые возникают при запуске или установке приложения Google Play Market, а после опубликовали список всех этих ошибок, о которых мы расскажем дальше.

Какие ошибки при работе с приложением Google Play Market существуют?

Ошибка 491

Данная проблема связана с тем, что у вас не получается обновить, либо скачать приложение Play Market.

Как исправить ошибку 491?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Первым делом вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Аккаунты», где необходимо просто нажать на пункт «Удалить аккаунт».

2

  • Теперь, когда аккаунт успешно удалился, вам нужно перезагрузить ваше Android-устройство, чтобы обновить процесс работы приложения Google Play Market.
  • После того, как ваш смартфон загрузится, вам нужно снова зайти в вашу учетную запись, а затем перейти в раздел «Настройки», открыть подраздел «Приложения», где нужно выбрать «Сервисы Google Play», а после нажать на кнопку «Управление местом» и на пункт «Удалить все данные». Если после данного шага, кнопка «Остановить» будет активна, то вам нужно просто нажать на неё.

3

4

Ошибка 498

Данная ошибка связана с тем, что на вашем смартфоне недостаточно внутренней памяти для хранения кэша и соответствующих данных.

Как исправить ошибку 498?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Первым делом вам нужно удалить все приложения, которыми вы не пользуетесь, так как запомните, что даже самое легкое приложение все же оказывает влияние на работу системы, а также нагружает память ОЗУ, что приводит к её заполнению.
  • Затем, когда ненужные приложения были удалены, вам необходимо пройтись по всем приложениям, чтобы удалить данные, то есть это кэш, который также заполняет вашу память.

5

Ошибка 919

Данная ошибка связана с тем, что с установкой приложения все прошло довольно-таки успешно, но его запуск не будет таким же успешным, как установка.

Как исправить ошибку 919?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Вам необходимо просто освободить место на вашей внутренней памяти, путем удаления какого-либо ненужного приложения.

Ошибка 413

Данная проблема связана с тем, что последующая загрузка и обновления приложения Google Play Market просто невозможны. При этом стоит отметить, что ошибка 413 также возникает из-за использования анонимайзеров, VPN и прокси.

Как исправить ошибку 413?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Приложения». Здесь вам нужно выбрать и нажать на приложение «Сервисы Google Play», а после нажать на кнопку «Управление местом», и кликнуть по кнопке «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной и доступной для нажатия, то после выполнения этих действий обязательно нажмите на неё.

3

Ошибка 923

Данная причина связана с тем, что загрузка приложения Google Play Market просто невозможна, либо ошибка синхронизации вашего аккаунта Google, либо на вашем смартфоне отсутствует свободное место, которое выделено для хранения кэша.

Как исправить ошибку 923?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел синхронизации вашего аккаунта, где необходимо его удалить, а затем просто перезагрузить ваш девайс, чтобы потом снова зайти на аккаунт.

Ошибка 921

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market невозможно загрузить с официального сервиса Google.

Как исправить ошибку 921?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Здесь же вам необходимо просто очистить кэш в приложении Google Play Market, для чего перейдите в раздел «Настройки», после в подраздел «Управление приложениями», где нужно найти приложение Google Play Market и нажать на него, в открытом окне вы увидите кнопку «Очистить кэш» на которую и нужно нажать.

6

Внимание! Если очистка кэша никак не отразилась на решение проблемы, то вам необходимо в этом же окне нажать на кнопку «Стереть данные».

Ошибка 403

Данная проблема связана с тем, что ваш девайс не может скачать приложение Google Play Market по каким-то иным причинам.

Стоит отметить, что такая ошибка очень часто возникает, когда на Android-устройстве используются две учетные записи, в связи с этим они начинают конфликтовать.

Как исправить ошибку 403?
  • Попробуйте удалить один из аккаунтов, а после снова загрузить приложение.

Ошибка 492

Данная проблема связана с тем, что приложение не устанавливается в связи с Dalvik кэшом.

Как исправить ошибку 492?
  • Первым делом вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Управление приложениями», где необходимо найти два приложения, а именно «Google Play Market» и «Сервисы Google Play».
  • В приложениях «Google Play Market» и «Сервисы Google Play» вам нужно удалить данные кэша.

6

3

Ошибка 927

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market не запускается из-за текущих обновлений игр и приложений.

Как исправить ошибку 927?

Попробуйте подождать некоторое количество времени, которое можете потратить на уборку по дому, а после можете снова попробовать запустить приложение Google Play Market. Если способ с ожиданием не помог, то вам необходимо произвести сброс настроек вашего Android-устройства.

Ошибка 101

Данная ошибка связана с тем, что на вашем смартфоне находится излишнее количество всевозможных приложений, которые ваш смартфон просто не может «переварить», а именно из-за того, что не хватает памяти ОЗУ.

Как исправить ошибку 101?
  • Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо попробовать удалить ненужные приложения, которыми вы не пользуетесь.

Ошибка 481

Данная проблема возникает из-за проблем с аккаунтом на Google.

Как исправить ошибку 481?
  • Для того чтобы решить эту проблему вам нужно просто удалить учетную запись, и зарегистрировать новый аккаунт, который будет использоваться для дальнейшего использования.

2

Ошибка 911

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market просто не хочет запускаться.

Как исправить ошибку 911?

Стоит отметить, что решение этой проблемы возможно разными способами, о которых вы сейчас и узнаете.

Способ 1. Решение ошибки 911
  • Попробуйте удалить все данные приложения Google Play Market, для чего зайдите в раздел «Настройки», а после в подраздел «Управление приложениями», в котором вам нужно найти данное приложение, нажать на него и на кнопку «Стереть данные».

6

Способ 2. Решение ошибки 911
  • При подключении к беспроводной точке доступа Wi-FI могут возникнуть такие причины, из-за которых приложение Google Play Market не запускается. Поэтому вам нужно попробовать либо перезагрузить ваш девайс для переподключения к сети, либо просто забыть эту сеть, а после снова пройти аутентификация в ней.
Способ 3. Решение ошибки 911
  • Проблема также может возникнуть из-за конкретной точки доступа Wi-Fi, при подключении к которой ваш телефон просто наотрез отказывается запускать приложение Google Play Market, и это не шутка, а реалия виртуальной жизни!
Способ 4. Решение ошибки 911
  • Если при подключении к другому Wi-Fi проблема из-за которой приложение Google Play Market не запускается, то альтернативной здесь остается только мобильное подключение, которое наверняка расставит все точки над «и».

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Данная ошибка связана с тем, что данные кэша или файла некорректны.

Как исправить ошибку «Неверный пакетный файл»?

Для того, чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Первым делом вам нужно найти приложение «Google Play Market», а после кликнуть на него.
  • В открывшемся окне вам необходимо нажать на кнопку «Очистить кэш».

6

  • Теперь вы должны попробовать скачать установочный .apk файл с приложением Google Play Market, а сделать это можно на официальном сервисе Google.
  • После вам нужно очистить кэш в приложениях «Google Play Market» и «Google Services Framework».
  • Затем удалите аккаунт и произведите перезагрузку вашего девайса.
  • Готово! Решение проблемы найдено, теперь вы можете скачивать с Play Market что угодно!

Итак, в данной статье мы рассмотрели огромное количество ошибок, которые могут возникнуть при работе с приложением Google Play Market. Мы надеемся, что наши методы и способы решения той или иной проблемы, обязательно помогут вам.

Желаем удачи в решении проблем с приложением Google Play Market!

Видео: Как решить проблемы с Play Market?

Проблемы с сервисами Google Play: исправление ошибок с номером и без

Каждый третий владелец гаджета под управлением операционной системы Android, видел на экране уведомления об ошибках. Большинство из них связаны с работой сервисов Google Play. В основном, вы видите такое уведомление: в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Подобного рода неисправность — это сбой данной программы или системных приложений, которые между собой взаимодействуют. В рамках данной статьи я опишу, какие существуют ошибки, связанные с сервисами Google Play и укажу методы, которые помогут от них избавится.

Содержание:

  1. Ошибка без номера
  2. Ошибка с номером
    1. Код 24
    2. Код 101
    3. Код 403
    4. Код 413
    5. Код 481
    6. Код 491
    7. Код 492
    8. Код 495
    9. Код 498
    10. Код 504
    11. Код 911
    12. Код 919
    13. Код 920
    14. Код 921
    15. Код 923
    16. Код 926
    17. Код 927
    18. Код 941 — 942
    19. Код RH-01

    Ошибка без номера

    Неисправности и уведомления об ошибке в сервисах Google Play встречаются часто. Многие из них имеют свой номер, с помощью которого можно определить, в чем конкретно возникла неисправность или помогают сузить круг поиска решений проблемы. Также случается, что Android не указал номер ошибки в приложении «Сервисы Google Play».

    При таком положении дел можно по очереди выполнять следующие действия:

      Откройте «Настройки» → «Диспетчер приложений» → «Сервисы Google Play» → нажмите «Очистить кэш».

    Ошибки с номером

    Ошибки с номером помогают идентифицировать неисправность. Каждый код содержит информацию, которая поможет в устранении. Уведомлений с кодом много, поэтому в статье отсортируем их по возрастанию.

    Неизвестный код ошибки во время установки приложения -24

    Ошибка 24 при установке приложения на Android возникает при «наложении данных». Обычно проявляется во время повторной установки программы, которая уже была на устройстве. Причина — конфликт при установке новых файлов с оставшимися в системе «предыдущими файлами» приложения.

    Чтобы устранить неисправность, необходимо удалить предыдущие файлы приложения. Для этого потребуются root-права. С помощью приложений Root Manager или Root Explorer, которые работают с правами суперпользователя, зайдите в папку sdcard/android/data/ и удалите устаревшие файлы нужной программы.

    Не удалось загрузить приложение из-за ошибки -101

    Код ошибки 101 уведомляет о том, что в памяти Android-устройства не хватает свободного места. Чтобы устранить, освободите память:

    • удалите ненужные приложения;
    • перенесите фото и видео в другое место (например на облако);
    • очистите кэш и удалите мусорные файлы с помощью встроенного Smart Manager или сторонних программ, например CCleaner;

    Не удалось обновить приложение Сервисы Google Play из-за ошибки 403

    Обычно, неисправность проявляется при попытке совершить оплату за товар в Play Market, когда к Android-устройству подвязано два и более Google аккаунта.

    Процесс устранения: оставьте только одну учетную запись, с которой желаете сделать покупку. Эта инструкция поможет выйти из учетной записи Google на Android. Затем удалите программу с которой возникла проблема и вновь повторите покупку.

    Код ошибки 413

    Если вы работаете на Android устройстве через прокси сервер — это может вызвать некоторые сбои в работе. Для устранения сделайте следующее:

    • очистите кэш, остановите работу, а затем очистите данные приложения «Сервисы Google Play»;
    • то же самое сделайте с Play Market;
    • очистите кэшированные данные интернет браузера, в котором работаете.

    Код 481

    Причина неисправности — сбои в работе аккаунта Google.

    Решение — привязать новый аккаунт, предварительно удалив старый:

    Android ошибка 491

    Возникает ошибка с кодом 491 при скачивании программ с Play Market или же при попытке их удаления. Способы исправления:

      зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» → откройте «Сервисы Google Play» → нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные»;

    Код ошибки 492

    Проблема возникает при сбое в работе виртуальной машины Dalvik, работающей на языке java и являющейся неотъемлемой частью операционной системы Android.

    Чтобы избавится от ошибки, очистите кэш и данные в приложениях «Сервисы Google Play» и «Play Market». Если уведомление с кодом ошибки 492 продолжает появляться, можно сделать следующее:

      Открыть «Настройки» → «Параметры архивации» → «Архивация и сброс» → и сделать «Сброс данных».

    Код ошибки 495

    Код ошибки 495 в плей маркете связан со сбоями в работе приложений Сервисы Google Play и «Google Service Framework». Попробуйте очистить кэш и данные приложений: зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» → откройте нужное приложение → нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные». Затем проверьте работу. Также может помочь удаление обновлений Play Market.

    Если неисправность осталась, отключите на гаджете свой аккаунт Google, перезагрузите устройство, а затем вновь войдите в учетную запись. Чтобы это сделать смотрите аналогию исправления 491 ошибки.

    Ошибка 498

    Неисправность связана с тем, что кэш вашего устройства переполнен. Его требуется очистить. Его можно очистить:

    • стандартным способом;
    • с помощью сторонних приложений, например Мастер очистки (Clean Master);
    • с помощью Recovery Mode и функции «Wipe cache partition».

    Ошибка 504

    Неисправность аналогична ошибке с кодом 495. Способы решения те же.

    Ошибка 911

    Зачастую неисправность связана с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице, которая требует авторизации. Чтобы устранить неисправность:

    • очистите данные и кэш Google Play Market по аналогии с первым пунктом 491 ошибки;
    • вновь откройте APN через браузер на Android-устройстве. Откройте Play Market и заново запустите обновление программы;
    • воспользуйтесь подключением к другой сети Wi-Fi и сделайте обновление;
    • используйте мобильную сеть для загрузки обновления, если позволяет тариф вашего оператора.

    Ошибка 919

    Уведомление с кодом 919 появляется в случае, если не хватает памяти в устройстве для загрузки приложения. Чтобы удачно скачать приложение, освободите память от ненужных программ, фотографий и других медиафайлов.

    Ошибка 920

    Неисправность возникла из-за проблем с Wi-Fi соединением. Чтобы это исправить:

    1. Выключите Wi-Fi, а затем подключитесь к доступной точке беспроводного интернета. Откройте Play Market, запустите установку/обновление нужной программы.
    2. Удалите профильный аккаунт Google, привязанный к гаджету (как это сделать указано в устранении ошибки с кодом 491. После сделайте перезагрузку гаджета, а затем вновь войдите в свой профиль Google.
    3. Откройте информацию о приложении Play Market в диспетчере приложений и по очереди очистите кэш, данные, удалить обновления. Перезагрузите гаджет и проверьте на наличие неисправности.

    Ошибка 921

    Уведомление с кодом 921 связано с блокировкой новых приложений при инсталляции. Для устранения в программах Play Market и Google Service Framework очистите кэш. Как это сделать, по аналогии читайте здесь.

    Ошибка 923

    Код 923 при загрузке приложений возникает из-за заполненного кэша или во время синхронизации программ. Как устранить:

    1. В диспетчере найдите Google Service Framework и Google Play Market и очистите кэшированные данные по аналогии с первым пунктом 491 ошибки.
    2. Также, можете выполнить чистку кэшированных данных с помощью Recovery mode, с помощью функции wipecache/dalvikcache.

    Код ошибки 926

    Уведомление с кодом 926 появляется на экране Android-устройства при скачивании каких либо программ из Google Play. Чтобы устранить, попробуйте следующее:

      В Диспетчере приложений найдите Диспетчер загрузок (Download Manager) и выберите «Очистка данных» и «Очистка кэша». Перезагрузите гаджет и проверьте его работу.

    Ошибка 927 в Play Market

    В основном, ошибка может возникнуть в случае, если вы пытаетесь загрузить приложение на свой Android девайс в то время, когда само приложение Play Market обновляется. В этом случае просто дождитесь окончания процедуры.

    Неисправности с кодом 941 — 942

    Сбои также связаны с работой Play Market. Как исправить:

    1. В диспетчере приложений остановите работу Play Market. Затем очистите данные и кэш.
    2. Аналогичные действия выполните с программами Google Framework и Диспетчер загрузок.
    3. Отключите профиль Google, перезагрузите устройство и войдите в свой аккаунт заново.

    Ошибка сервера RH-01

    Решение по устранению данной проблемы читайте на странице «Play Market: ошибка при получении данных с сервера RH-01».

    Послесловие

    Многие неисправности, связанные с системными приложениями Android, можно решить банальной чисткой кэшированных данных, удалением обновлений или конфликтных приложений. Некоторые решаются с настройкой Wi-Fi сети или перезаходом в профиль Google на устройстве. В более тяжелых случаях может только помочь сброс данных или правка системных файлов с помощью root-прав.

    Чтобы обезопасить себя в дальнейшем от частых ошибок, следует:

    • использовать оптимизированные приложения;
    • периодически чистить кэшированные данные и удалять мусорные файлы, чтобы не заполнять полностью память устройства;
    • при загрузке программ использовать стабильное Wi-Fi соединение.

    На этом все! Буду рад, если вы решите проблему и отпишитесь про это. Если появятся вопросы или потребуется совет, пишите в комментарии. Возможно, общими усилиями сможем Вам помочь.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×