Периодически не работает кнопка Пуск в Виндовс 10 - IT Новости из мира ПК
Oc-windows.ru

IT Новости из мира ПК
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В Windows 10 не открывается меню Пуск, как это исправить

В Windows 10 не открывается меню Пуск, как это исправить

После очередного перезапуска я хотел зайти в стартовое меню для просмотра погоды через приложение Виндовс, но увидел следующее сообщение:

Окно с оповещением об ошибке Пуск и Кортана

Первым делом я нажал на кнопку «Выйти». Произошел выход из системы, отобразилось окно входа в учетную запись. Я ввел пароль, дождался появления рабочего стола и снова попытался открыть стартовое меню. Но ошибка не исчезла!

Безопасный режим

Также, специалисты Майкрософт советуют загрузить компьютер в Safe Mode, а потом снова — в обычном режиме. Не хочу повторяться — все методы загрузки безопасного режима Вы найдете по ссылке.

Загрузочное меню операционной системы с безопасным режимом

Попробуйте, может Вам поможет. Но у меня критическая ошибка Windows 10 меню пуск Кортана не исчезла.

Рекомендую в режиме безопасности запустить сканирование на вирусы с помощью утилиты DrWeb CureIt, которую предварительно скачайте с официального сайта. Лишним это не будет!

Что делать, если не работает меню пуск в Windows 10 из-за критической ошибки

Ниже мы приведем несколько инструкций, которые были составлены пользователями, столкнувшимися с критической ошибкой меню «Пуск» в Windows 10. Если один из способов не поможет решить вашу проблему, переходите к следующему, не исключено, что он сработает.

Перезагрузка компьютера через безопасный режим

Если на компьютере с Windows 10 появляется критическая ошибка, которая не позволяет взаимодействовать с кнопкой «Пуск» и проводником, может помочь простая перезагрузка системы через безопасный режим. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, после чего пропишите в открывшемся меню команду msconfig. Откроется окно «Конфигурации системы», в котором необходимо перейти на вкладку «Загрузка» и поставить галочку напротив функции «Безопасный режим».

После того как выбрана следующая загрузка компьютера в безопасном режиме, нажмите кнопки «Применить», а после «ОК». Далее перезагрузите компьютер, и он запустится в безопасном режиме. Дождитесь пока компьютер полностью прогрузится, после чего вновь выполните его перезагрузку, чтобы он включился в стандартном режиме работы.

Нет объяснений, по какому принципу работает данный метод, но многие пользователи утверждают, что после подобной перезагрузки они больше не сталкиваются с критической ошибкой Windows 10 меню пуск и Кортана. Некоторые отмечают, что решить проблему удастся только в том случае, если перезагрузить через безопасный режим компьютер два или даже три раза.

Перезагрузка компьютера в режиме без GUI

Если описанный выше метод не помог избавиться от критической неисправности, которая не позволяет работать с проводником и «Пуском», необходимо попробовать следующее:

    Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del, и далее откройте «Диспетчер задач». Выберите в нем пункты «Файл» — «Создать новый процесс».

Многие пользователи, у которых критическая ошибка Windows 10 меню появилась сразу после установки операционной системы, уверяют, что данный метод является самым надежным, и он помогает избавиться от неисправности. В том случае, если он не помог, можно попробовать еще несколько способов:

  • Прописать в командной строке, запущенной от имени администратора, команду sfc /scannow и посмотреть на результаты сканирования;
  • Если на компьютере создавались точки восстановления, и некоторое время назад он работал стабильно, попробовать восстановить систему;
  • Удалить с компьютера программы, которые были установлены в последнее время, и посмотреть, как на это отреагирует критическая ошибка меню «Пуск». Удалять программы следует полностью, то есть если требуется стереть антивирус Avast и все упоминания о нем с компьютера, лучше воспользоваться утилитой от разработчиков программы. Данное правило применимо и к остальным приложениям, которые могли вызвать сбой в системе.

Имеется мнение, что ошибка Windows 10 меню пуск Кортана будет исправлена с одним из обновлений операционной системы. Однако спустя несколько месяцев компания Microsoft все еще не выпустила данное обновление, и однозначно говорить, что оно некогда выйдет, не стоит.

(413 голос., средний: 4,55 из 5)

Похожие записи
Как убрать тестовый режим Windows 10
Что делать, если перевернулось изображение на экране ноутбука или компьютера?

Настройка конфигурации

  • Нажимаем комбинацию клавиш Win + R и в поле ввода прописываем:
  • Нажимаем Enter для запуска конфигуратора системы. Вкладка «Общие» содержит пункт «Выборочный…». Под ним отмечаем галочками все доступные опции:

Выборочный запуск в Msconfig

  • После нажатия на «ОК» Вам будет предложено перезагрузить ПК. Соглашайтесь!

Если и эта инструкция ни к чему не привела, тогда снова запустите окно «msconfig» и перейдите ко второй вкладке — «Загрузка». Там активируйте параметр «Без GUI»:

Выбираем Без GUI в конфигураторе загрузки

Снова перезагружаем ПК. Ну что, помогло? Надеюсь, что ДА!

А я снова увидел сообщение о критической ошибке меню Пуск…

Перезагрузка компьютера с помощью командой строки

Возвращение стабильной работы

Недостаточно просто взять и исправить что-то в системе, нужно ещё вернуть её полную функциональность.

Конечно, критическая ошибка после указанных манипуляций исчезнет, тем не менее, часть сервисов операционной системы откажется работать. Дабы исправить такую неприятную ситуацию нужно запустить msconfig вторично.

Посмотрите ещё: Как разблокировать издателя Windows 10

  • Ставим флаг напротив пункта Выборочный запуск.
  • Также проставляем галки напротив всех подпунктов, которые включены в этот пункт.
  • Делаем перезагрузку Windows 10.

В результате ошибка должна полностью исчезнуть, а работа меню Пуск восстановиться. Во многих случаях критическая ошибка означает серьёзные проблемы с осью, но только не в этот раз. К сожалению, подобное поведение компьютера – это нормальная составляющая рабочего процесса по отладке Windows 10. Слоты, как и игорные заведения, всегда привлекали к себе внимание, главным образом потому, что с их помощью мы можем легко создавать средства, а также сорвать их джекпот https://kosmo-win.com/ На этом сайте игрок обязательно найдет рекомендации вплоть до команд по пари, фанатов пари, игровых автоматов, которые помогут открыть для себя ваши лучшие игорные компании. Посоветует, когда и как именно вы вносите гривну в игорные заведения Украины. Ещё много тупиковых ситуаций должно произойти, чтобы разработчики программного обеспечения смогли отловить все неточности и исправить их. Такова цена за использование новой операционной системы. Это же явление наблюдалось в предыдущих версиях не только от компании Microsoft, но и от других лидеров рынка.

Владельцам Windows 10 остаётся пожелать терпения. Даже если критическая ошибка появилась вновь, то это не трагедия. Любую проблему можно исправить. И если уж посчастливилось ремонтировать меню Пуск своими руками, то другие проблемы вообще не доставят никаких неприятностей.

Читать еще:  Программы для удаления одинаковых программ

Восстановление

Переходим к более радикальным мерам. Если в параметрах у Вас включена опция автоматического создания точек восстановления, то есть шанс устранить проблему.

  • Нажимаем комбинацию Win + X для открытия контекстного меню:
  • Выбираем элемент «Панель управления». Откроется окно, где следует перейти в режим просмотра «Мелкие значки» (правый верхний угол), затем кликнуть по пункту «Восстановление»:

Выбор варианта запуск восстановления

  • Откроется перечень вариантов, где нужно выбрать «Запустить…» (как показано на предыдущем скриншоте).
  • Отобразиться «мастер», на первом шаге которого следует указать «другую точку…», а затем из списка выбрать ту, которая соответствует дате, когда меню Пуск работало без ошибок.
  • Для выполнения всех нужных действий система перезапуститься и начнет процедуру отката к предыдущему состоянию.

Если по окончанию процесса у Вас всё заработает, значит не зря я писал эту статью!

Кстати, мне этот вариант как раз и помог. Но некоторые пользователи утверждают, что проблема осталась. Поэтому, держите еще пару советов.

Причины появления ошибки меню Пуск

Пользователи новой операционной платформы отмечают, что проблема может возникать в самых различных ситуациях, но особо выделяются следующие причины:

  • На ПК присутствует антивирус, особенно вызывает проблемы AVAST.
  • Осуществлялась чистка компьютера при помощи различных приложений, например, CCleaner;
  • Запущена синхронизация с другими гаджетами.

Если возникла критическая ошибка в меню пуск Windows 10, то перестает действовать не только клавиша «Пуск», но и проводник. В такой момент большинство пользователей настраиваются на переустановку системы, вот только даже такой способ не всегда позволяет исправить ситуацию.

Программа FixWin

Очень крутая утилита для устранения разных ошибок Виндовс 10. Советую перейти на страницу описания всех возможностей и там же скачать программу. Конкретно решение данной проблемы находиться на вкладке «Windows 10» — пункт №4. Просто нажмите на кнопку «Fix» напротив строки с описанием неисправности:

Почему не работает кнопка пуск в Windows 10

В результате очередного обновления ОС Windows 10 может внезапно исчезнуть работоспособность кнопки «Пуск». Возможной причиной данной неполадки также могут быть проблемы с реестром. Какой бы причина не была, а результат один. Меню может не срабатывать после щелчка мышью по самом значке Пуска, также не всегда может сработать нажатие клавиши под названием «Win» (которая означена эмблемой виндовского окошка). Иногда в придачу ко всему этому, может перестать открываться меню «Параметры», или можно заметить, как не функционируют другие графические меню.

Для начала необходимо сделать проверку на целостность, чтобы убедится не повреждены ли системные файлы. Чтобы это сделать, понадобится включить командную строку (от имени админа). Затем прописать такую команду: «sfc /scannow». Если в результате сканирования будет обнаружено, что системные файлы в порядке, нарушений целостности не было обнаружено, то можно начинать действовать.

Изменить значение одного из ключей системного реестра

В случае, когда в windows 10 не работает кнопка пуск, то первое, что стоит предпринять, чтобы кнопка заработала — это изменить значение параметра, который отвечает за его работу. Если ключ отсутствует, то его потребуется создать.
Открыть редактор реестра можно нажатием сочетание клавиш «Win + R». А в поисковой строке ввести «regedit». Затем нажать «Ок».
1
В редакторе перейти по адресу, который выглядит так:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced
В правой части окошка нажать ПКМ на пустую область. В контекстном меню навести курсор на пункт «Создать», потом выбрать «Параметр DWORD (32 бита)».
2
Для нового параметра указать название «EnableXAMLStartMenu». С помощью двойного клика открыть его, затем поставить значение 0.
3
Закрыть редактор реестра. Перезагрузить ПК. После запуска кнопка «Пуск» должна начать функционировать.

Перезагрузка процесса, отвечающего за графическую интерфейс Windows

Explorer.exe – это тот файл, который и отвечает за графическую оболочку операционной системы. Благодаря данному файлу работает проводник, а также все окна, меню Windows. В процессе работы могут возникать различные неполадки, которые могут спровоцировать поломку кнопки пуск в ОС Windows 10. Чтобы исправить следует выполнить процесс перезапуска процесса «explorer.exe».

Сначала нажать клавиши в сочетании между собой «Ctrl+Shift+Esc» открыть «Диспетчер задач». Также открыть данную утилиту можно щелкнув ПКМ по меню Пуск. В контекстном меню избрав соответствующий утилите пункт.

4

Если открылась какая-то другая вкладка, тогда выбрать «Процессы».
Если диспетчер запустился в немного упрощенном окне, щелкнуть по кнопке «Подробнее».
Найти работающий процесс «Проводник» или же «Explorer», нажав ПКМ вызвать команду «Перезапустить».

Подтвердить процесс изменения в функционирование данного системного процесса.

Восстановление меню пуск при помощи PowerShell

Для открытия данного инструмента можно нажать сочетание клавиш «Win+R». В новом открывшемся окне ввести «powershell».
5
Также запустить утилиту можно перейдя в каталог, который находится по адресу: «System32WindowsPowerShellv1.0», который расположен в папке с ОС. Затем запустить файл под названием «powershell.exe», сделать это от имени администратора.
0
Существует и третий способ открыть инструмент, через диспетчера задач. Для его запуска понадобится нажать сочетание клавиш «Alt+Ctrl+Del» или щелкнуть ПКМ на панели и выбрать соответствующий раздел.
6
В открывшемся окошке, нажать на пункт в меню «Файл» – «Запустить новую задачу».
7
Поставить напротив пункта «Создать задачу с правами администратора» галочку, ввести команду «powershell».
8
Появится синее окно.
9
В нем нужно прописать такую команду: «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach »
Нажать на «Enter».
9
Окно можно закрывать. Перезапустить компьютер, затем проверить на работоспособность меню «Пуск».

Создать новую учетную запись

В случае, если вышеописанные варианты не дали хороших результатов, то можно попробовать создать новую учетку, имя пользователя при этом указывать английскими символами, так как нужно, чтобы оно не содержало русских букв.

Нажав сочетание клавиш «Win+R» открыть окно «Выполнить».
В поисковой строке прописать «control» и выполнить команду.
После открытия апплета можно создавать новую учетную запись. Затем перезапустить ПК и зайти в операционную систему от имени нового пользователя.

Кнопка Пуск и все остальные графические элементы системы должны работать после этого исправно. Если все получилось, то придется импортировать все настройки, перенести все файлы из каталога старой учетной записи и удалить её.

Читать еще:  Как в Вайбере отключить сохранение фото

Воспользоваться официальной утилитой от Microsoft

Для решения неполадки с меню Пуск можно попробовать прибегнуть помощи к специальному инструменту от Microsoft. Данная утилита работает по тому самому принципу, как инструмент по устранению неполадок. Только его работа касается только графических элементов системы.

Для начала понадобится зайти на официальный сайт Microsoft и загрузить приложение. После установки запустить и нажать «Далее», после ознакомления с выполняемой работой.

Все найденные с помощью приложения проблемы автоматически должны исправится. Когда это произойдет, пользователя об этом уведомляют, просто показав результаты работы программы в окне. Эту функцию можно при желании заранее выключить для того, чтобы устранить неисправность самостоятельно.
Возможен также вариант, когда в последнем окне может появиться новое сообщение о том, что данная утилита не обнаружила в операционной системе никаких неполадок. Чтобы ознакомится со всеми подробностями о работе утилиты, нужно перейти в раздел «Просмотреть дополнительные сведения».

Приложения может выполнять проверку на наличие ShellExperienceHost и Картаны, а также их нормальное функционирование. Утилита проверяет наличие прав доступа данного пользователя права к ветке реестра со всеми сохраненными данными, которые нужны для правильной работы графической оболочки Windows 10. Также приложение проверяет целостность файлов базы данных, в которой хранятся плитки приложений; про сканирует манифест программ на наличие повреждений.

Что делать, если пуск и кортана вызывают ошибку и не открываются: познаем по порядку

У каждой операционной системы свои ошибки, к сожалению не стала исключением и Windows 10. Скорее всего, полностью избавиться от большинства ошибок в новой ОС удастся только с выходом первого Service Pack…

Не сказал бы, что эта ошибка появляется слишком уж часто (по крайней мере сталкивался я с ней лично пару раз и не на своих ПК), но часть пользователей все же страдает от нее.

Суть ошибки в следующем: на экране появляется сообщение о ней (см. рис. 1), кнопка «Пуск» никак не реагирует на нажатие мышки, если компьютер перезагрузить — то ничего не меняется (лишь совсем небольшой процент пользователей уверяют, что после перезагрузки — ошибка пропадала сама собой).

В этой статье хочу рассмотреть один из простых способов (на мой взгляд) быстрого избавления от этой ошибки. И так…

Рис. 1.

Рис. 1. Критическая ошибка (типичный вид)

Причины возникновения критической ошибки меню пуск Windows 10

критической ошибки меню пуск Windows 10

С момента релиза операционной системы Windows 10 прошло немало времени, но до сих пор нет точного ответа или официального объяснения от компании Microsoft, почему возникает данная неисправность. Некоторые пользователи сталкиваются с критической ошибкой меню пуск на Windows 10 сразу после установки операционной системы, у других она появляется в процессе работы. Имеется информация, что компания Microsoft знает о данной проблеме, но до сих пор нет патча, который бы устранял неисправность.

Пользователи операционной системы Windows 10 отмечают, что критическая ошибка меню пуск может появиться после самых разных задач, но наиболее часто она встречается когда:

  • На компьютер был установлен антивирус, наиболее часто жалуются на AVAST;
  • Проводилась чистка жесткого диска при помощи сторонних программ, таких как CCleaner;
  • Была включена синхронизация Windows с другими устройствами.

Если критическая ошибка меню пуск в Windows 10 появилась, то воспользоваться нельзя не только непосредственно кнопкой «Пуск», но и проводником. В такой ситуации многие пользователи задумываются о переустановке Windows, но даже это не всегда помогает избавиться от ошибки. Ниже приведены самые действенные способы побороть проблему.

Что делать и как избавиться от ошибки — пошаговое руководство

Шаг 1

Нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc — должен появиться диспетчер задач (кстати, для запуска диспетчера задач можно использовать и сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del).

Рис. 2. Windows 10 - диспетчер задач

Рис. 2. Windows 10 — диспетчер задач

Шаг 2

Далее запускаем новую задачу (для этого откройте меню «Файл«, см. рис. 3).

Рис. 3. Новая задача

Рис. 3. Новая задача

Шаг 3

В строке «Открыть» (см. рис. 4) введите команду «msconfig» (без кавычек) и нажмите Enter. Если сделали все правильно — то запустится окно с конфигурацией системы.

2015-12-12 08_51_29-msconfig

Шаг 4

В разделе конфигурации системы — откройте вкладку «Загрузка» и поставьте галочку напротив пункта «Без GUI» (см. рис. 5). Затем сохраните настройки.

Рис. 5. конфигурация системы

Рис. 5. конфигурация системы

Шаг 5

Перезагружаем компьютер (без и картинок ? )…

Шаг 6

После перезагрузки ПК, часть сервисов работать не будет (кстати, от ошибки вы уже должны были избавиться).

Чтобы вернуть все снова в рабочее состояние: откройте снова конфигурацию системы (см. Шаг 1-5) вкладку «Общие«, далее поставьте галочки напротив пунктов:

  • — загружать системные службы;
  • — загружать элементы автозагрузки;
  • — использовать оригинальную конфигурацию загрузки (см. рис. 6).

После сохранения настроек — снова перезагрузите Windows 10.

Рис. 6. выборочный запуск

Рис. 6. выборочный запуск

Собственно, вот и весь пошаговый рецепт избавления от ошибки, связанной с меню «Пуск» и приложением Кортана. В большинстве случаев, он помогает исправить данную ошибку.

PS

Меня тут недавно спросили в комментариях о том, что такое Кортана. Заодно включу ответ в эту статью.

Приложение Кортана (Cortana) — это, своего рода, аналог голосовых помощников от Apple и Google. Т.е. вы можете голосом управлять своей операционной системой (правда, лишь некоторыми функциями). Но, как вы уже поняли, ошибок и багов еще достаточно много, но направление это очень интересное и перспективное. Если компании Microsoft удастся довести эту технологию до совершенства — возможно это будет настоящий прорыв в IT отрасли.

На этом у меня все. Всем удачной работы и поменьше ошибок ?

Откат системы в Windows 10

Данный способ подробно описан в моей статье «Как выполнить восстановление системы в Windows 10?». Стоит отметить тот факт, что данный метод может помочь в процентном соотношении 50/50.

Если ничто не помогает

Если все описанные способы исправить ошибку оказались для вас неработоспособными, остается способ со сбросом Windows 10 и автоматической переустановкой системы (диск, флешка или образ не понадобятся), о том, как это осуществить я подробно писал в статье Восстановление Windows 10.

Windows PowerShell

Для запуска Windows PowerShell, проследуйте по цепочке: «Меню пуск» — «Все приложения» — группа «Windows PowerShell» — кликните по первому одноименному пункту списка правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Читать еще:  Как отформатировать жесткий диск? 4 четких способа!

Критическая ошибка Windows 10: «Меню пуск и приложение Кортана не работают»

Скопируйте следующую команду без изменений: и вставьте её в консоль Windows PowerShell при помощи комбинации клавиш Ctrl+V, затем нажмите «Enter». Дождитесь завершения процесса переустановки стандартных приложений Windows 10, после чего закройте окно и перезагрузите компьютер.

Критическая ошибка Windows 10: «Меню пуск и приложение Кортана не работают»

Если вы сделали всё правильно, то критическая ошибка: «Меню пуск и приложение Кортана не работают» — исчезнет.

Видео на тему: «Критическая ошибка Windows 10: «Меню пуск и приложение Кортана не работают»»

Обновление Windows 10 поломало рабочий стол и меню «Пуск». Как решить проблему

Установка последнего обновления операционной системы Windows 10 может приводить к исчезновению файлов с рабочего стола и сбросу настроек меню «Пуск», пишет Bleepingcomputer.

Во вторник, 11 февраля, Microsoft выпустил очередную порцию накопительных обновлений для Windows 10 версий 1909 и 1903. После чего, как отмечает издание, установившие патч KB4532693 начали жаловаться на исчезновение привычного пользовательского профиля и файлов на рабочем столе, а также на сброс прочих настроек.

В частности, сообщения с описанием подобных проблем можно найти на официальном форуме поддержки Microsoft и в Twitter отдельных пользователей.

winlaptop600.png

К примеру, пользователь с никнеймом WayneTerry2 на форуме Microsoft в теме, посвященной выходу февральских обновлений, опубликовал следующий комментарий: «Я только что установил последние обновления для Windows 10 за февраль 2020 г. По завершении установки настройки экрана, похоже, были сброшены. Все нестандартные иконки исчезли, вместо фоновой картинки – логотип Windows». Пользователь также отметил, что ему пришлось удалить проблемные обновления, чтобы вернуть систему к привычному виду.

Всему виной – временный профиль

Пользователь под псевдонимом Russ Gee в Twitter упомянул, что в его практике был похожий случай. Так, при установке январских обновлений Windows 10 на ПК одного из членов семьи он столкнулся с аналогичным поведением системы. Он также пояснил, что подобное может происходить из-за загрузки учетной записи во временный профиль.

Судя по отзыву других пользователей, проблема действительно заключается именно в этом. Во время установки патча KB4532693 системой используется временный профиль, однако из-за ошибки в процессе обновления Windows по какой-то причине не восстанавливает исходный профиль пользователя.

К счастью, как выяснил Bleepingcomputer, информация, имеющая отношения к профилю пользователя, на самом деле никуда не исчезает. Данные по-прежнему расположены в папке «Пользователи» в корне системного диска (например, в C:Users). Переименованный профиль имеет окончание .000 или .bak.

Решение проблемы

Russ Gee удалось решить проблему при помощи редактирования системного реестра и переименовании профиля вручную.

Другие пользователи утверждают, что им удалось добиться возвращения системы к привычному виду при помощи многократных перезагрузок системы. Также может помочь удаление проблемного патча, отмечает издание.

На момент публикации материала в Microsoft на вопросы CNews не ответили.

Другие проблемы с обновлениями Windows 10

Обновления Windows 10 периодически доставляют хлопоты как простым пользователям ОС, так и системным администраторам.

Так, в процессе установки масштабного обновления October Update 2018 для Windows 10, вышедшего в октябре 2018 г., система выборочно удаляла пользовательские файлы на некоторых компьютерах. Уничтожению подвергалось содержимое библиотек Windows 10: документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, файлы могли быть потеряны навсегда. Столкнувшись с многочисленными жалобами пользователей, Microsoft была вынуждена приостановить распространение October Update 2018 до выяснения всех обстоятельств. Вскоре компания пообещала помочь пользователям восстановить утраченные файлы.

В ноябре 2019 г. в ОС обнаружили сложновоспроизводимый баг, из-за которого в некоторых случаях внешние устройства, подключаемые к ПК под управлением данной ОС через интерфейс Thunderbolt, могли внезапно перестать работать. Столкнувшимся с данной проблемой Microsoft рекомендовал просто перезагрузить компьютер.

В сентябре 2019 г. CNews рассказывал о том, что установка патча KB4512941 приводит к захвату почти половины ресурсов центрального процессора одним из модулей виртуального помощника. Кроме того, встроенная в ОС функция поиска могла работать некорректно. Вышедший чуть раньше патч KB4515384 был способен вывести из строя важные компоненты системы – звук, меню «Пуск», подключение к интернету и даже поддержку USB-устройств, в том числе мыши и клавиатуры.

В октябре 2019 г. патч, призванный исправить уязвимость в браузере Internet Explorer и неполадки в работе подсистемы печати, не только не справился со своей задачей, но и принес массу новых проблем. Некоторые пользователи ОС после установки обновления отмечали неработоспособность кнопки «Пуск» и даже случаи зависания системы в процессе загрузки.

В июле 2019 г. некоторые пользователи Windows 10 пожаловались на сложности с управлением своим компьютером по протоколу RDP (Remote Desktop Protocol) с помощью функции «Подключение к удаленному рабочему столу», возникшие после установки майского обновления ОС (1903).

В конце июня 2019 г. в Windows 10 версии 1809 был обнаружен баг, приводящий к многократному замедлению процесса завершения работы операционной системы в результате подключения/отключения зарядного или иного устройства с интерфейсом USB Type-C.

В начале июня 2019 г. CNews сообщал о том, что установка последних обновлений для Windows 10 приводит к отказу Internet Explorer запускаться, если провайдер поиска не задан по умолчанию.

Чуть ранее Microsoft признала наличие ошибки в накопительных обновлениях для Windows 10, которая вызывает проблемы в работе Excel.

В августе 2018 г., Microsoft начала рассылать компьютерам на процессорах AMD апдейты, предназначенные исключительно для ПК на чипах Intel. После установки обновлений AMD-компьютеры переставали загружаться, и пользователям приходилось самостоятельно реанимировать систему имеющимися в их распоряжении средствами.

Следует также упомянуть массовую проблему BSoD («синего экрана смерти») на фирменных ноутбуках Microsoft – Surface Book 2. В декабре 2018 г. владельцы таких мобильных ПК стали жаловаться на систематическое появление «синего экрана» с сообщением «SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED» после установки патча KB4467682. Удаление обновления вручную «оживляло» систему лишь в редких случаях – большинство пользователей сообщали о полном выходе Windows 10 из строя и необходимости ее переустановки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×