Oc-windows.ru

IT Новости из мира ПК
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Литература по интернет маркетингу

Какие книги по интернет-маркетингу можно почитать в 2020 году

С появлением интернета маркетинг сильно преобразился. Продвигать товары и услуги в виртуальном мире оказалось сложнее — здесь нельзя потрогать или примерить. Традиционные инструменты отошли на второй план. Появились новые приемы и методики. Но и они теряют актуальность с обновлением поисковых роботов, движков, рекламных платформ.

Маркетологам приходится постоянно экспериментировать и придумывать что-то оригинальное. В сегодняшней статье собрано 10 книг с неожиданными находками и озарениями предпринимателей. В подборке литература про разные сферы интернет-маркетинга, рассчитанная и на новичков, и на профессионалов.

ТОП 10 книг по интернет-маркетингу

1. Максим Ильяхов. Пиши, сокращай

Книга посвящена копирайтингу. Она будет полезна сеошникам, рекламщикам, маркетологам, журналистам, студентам — всем, кто сталкивается с написанием текстов. Копирайтинг в нем представлен не как создание художественных развлекательных статей, а как серьезный процесс, требующий дисциплины и сосредоточенности.

Книга рассказывает, как составлять информационные тексты, которые будут что-то значить для читателя. Логичное повествование, минимум воды, отсутствие субъективизма, максимум смысла и простоты — этим качествам учит автор. Если нужно написать продающий текст, создать уникальный контент, продвинуть проект с помощью текста, то стоит изучить эту книгу.

2. Мария Солодар. Воронка продаж в интернете. Инструмент автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе

Уметь грамотно составлять воронку продаж должен каждый маркетолог. Она описывает путь, который проходит потенциальный клиент от знакомства с компанией до первой покупки. Чем правильней воронка, тем больше потенциальных клиентов становятся реальными.

Мария Солодар является руководителем известного агентства Evo-publishing. Оно специализируется на внедрении автоворонок. Клиентами агентства стали компании из разных сфер, в том числе и топовые игроки рунета.

Книга дает советы по созданию многоразовой автоматизированной воронки продаж. Такая воронка увеличивает число сделок, конверсию, средний чек, маржинальность. При этом она снижает издержки и расходы на рекламу. Раскрываются общие знания и алгоритмы. Они знакомят читателя с воронками и учат составлять воронку для своего бизнеса.

3. Марк Джеффри: Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый

Привлечение клиентов, увеличение конверсии и генерация продаж – главные задачи интернет-маркетинга. В арсенале современного специалиста есть множество путей их решения. Старший преподаватель ведущей бизнес-школы США предлагает свой путь — маркетинг, основанный на данных.

Книга подробно описывает, как с помощью 15 показателей оценить эффективность маркетинга. Детальные пошаговые инструкции помогут разобраться в принципах работы с данными.

Изучив книгу, читатель узнает, как использовать ключевые показатели для повышения эффективности маркетинга, какие сложности могут возникнуть, и как работают с данными реальные компании. Знания больше применимы для западных реалий. Но пока это единственный подобный труд, переведенный на русский язык. Нельзя пройти мимо него.

4. Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс. Жесткий SMM

Социальные сети — это уже неотъемлемая часть нашей жизни. И маркетологи не оставили без внимания такое урожайное поле. Соцсети активно используются для продвижения бренда, всевозможной рекламы, привлечения трафика, реферального маркетинга и управления репутацией.

Но немногим удается получить желаемый результат и окупить вложения в SMM. Книга расскажет, стоит ли проекту вкладываться в SMM, какие результаты можно получить, как организовать эффективную кампанию в социальных медиа, как окупить вложения.

Автор не называет социальные платформы панацеей, а объективно раскрывает их потенциал. Основной тезис — все вложения (лайки, репосты и т.п.) должны приносить деньги. Если этого не происходит, то что-то идет не так.

5. Фил Барден. Взлом маркетинга

Большинство книг по маркетингу основываются на личном опыте авторов. Взлом маркетинга — это самая необычная книга в подборке. Она по праву считается одним из лучших трудов в нише.

Особенность Взлома маркетинга в то, что за основу взяты исследования нобелевского лауреата по экономике Даниэла Канемана. В книге маркетинг представляется читателю с точки зрения науки. Все утверждения опираются на реальные исследования.

Здесь нет глобальных рассуждений и маркетинговых стратегий. Научно описано поведение продавцов, покупателей и раскрыт сам процесс покупки. Описанные методики работают практически на 100%. Как подтолкнуть посетителя приобрести товар — ответы в книге.

6. Стив Круг. Не заставляйте меня думать. Веб-юзабилити и здравый смысл

Интернет-маркетинг — это не только рекламные кампании, но работа над сайтом. Одним из важнейших для маркетолога параметров является юзабилити сайта. Посетителю комфортно на странице — есть продажи, некомфортно — нет продаж.

Стив Круг рассказывает, как сделать сайт или мобильное приложение удобным для пользователя. Теория подкреплена реальными примерами и иллюстрациями. Очевидные на первый взгляд вещи преподносятся просто и логично и открывают что-то новое. Книга будет особенно полезна для новичков.

7. Денис Каплунов. Контент, маркетинг и рок-н-ролл

Как сделать интересный контент — вечная актуальная проблема для всех владельцев сайтов и специалистов по рекламе. Без контента не будет позиций, без позиций не будет трафика, а без трафика не будет клиентов.

Денис Каплунов рассказывает, как создать эффективный контент для разных типов сайтов, как удержать интерес посетителей, как избежать ошибок. Ее полезно прочитать маркетологам, копирайтерам, блогерам, руководителям, менеджерам — всем, кто пришел в интернет зарабатывать.

Большинство подобных трудов пишутся зарубежными авторами. Их советы далеко не всегда применимы к российскому рынку. Эта книга написана нашим соотечественником, ее методики актуальны именно для России.

8. Перри Маршал, Брайан Тодд. Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords

Контекстная реклама – один из главных инструментов интернет-маркетолога. Понимать, как она работает, должен любой маркетолог. Книга от гуру в бизнес-аналитике познакомит новичков с миром контекстной рекламы и покажет опытным рекламщиком необычные фишки.

Книга написана в 2012 году. Контекстные платформы за это время значительно преобразились и изменились. Некоторые приемы уже неактуальны. Но свою основную функцию книга выполняет и сегодня. Она действительно учит запускать эффективную рекламную кампанию с наименьшими затратами. Хотите экономить на контекстной рекламе без потери качества — рекомендуем прочитать.

9. Леонид Гроховский. SEO руководство по внутренним факторам

Работа интернет-маркетолога тесно связана с SEO продвижением сайта . Только топовые позиции обеспечивают стабильный поток клиентов. Такие высоты недостижимы без комплексной работы над ресурсом.

Леонид Гроховский посвятил свой труд внутренней оптимизации сайта. Упор сделан на практические навыки, а не на теорию. Приведено множество примеров и инструментов из практики. Материал подан простым языком и понятен даже новичку. Дополнительные комментарии от экспертов дополняют багаж знаний читателя. Советуем прочитать и опытным оптимизаторам, и начинающим.

10. Брайан и Джеффри Айзенберг. Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта

Конверсия — это ключевой параметр для любого коммерческого сайта. Она показывает, сколько процентов посетителей становятся клиентами компании. Увеличить ее стремятся все маркетологи. Подробнее про конверсию сайта мы писали ранее в статье » Все, что нужно знать о конверсии сайта «.

В даной книге авторы подробно рассказывают, как создать не только красивый, но максимально эффективный сайт. Сайт, который действительно обеспечит продажи. Книга написана просто и профессионально. Первая половина плавно вводит в тему, а вторая показывает, как реализовать все на практике. Отличный материал для тех, кто хочет создать продающий ресурс.

Послесловие

Интернет-маркетинг не стоит на месте. Чуть ли не ежемесячно появляются новые инструменты, исчезают старые и меняются уже изученные. Чтобы идти в ногу со временем, маркетолог должен развиваться.

Нужно читать не только новые статьи и книги, но и труды, ставшие классическими. Надеемся, наша подборка поможет найти что-то новое и интересное.

Нужно настроить контекстную рекламу, исправить ошибки на сайте, поднять позиции в выдаче, внедрить Битрикс24 — звоните или оставьте заявку на нашем сайте. Найдем оптимальное решение по времени и бюджету. Будем рады помочь.

Если Вам понравилась статья — ставим лайк и делимся ей в социальных сетях. Хотите получать больше полезных статей? Подпишитесь на рассылку. Раз в неделю пишем коротко про интернет-маркетинг.

ТОП-12 книг по интернет-маркетингу

Составили для вас топ-12 книг по интернет-маркетингу — как российских, так и зарубежных авторов, как классику, так и новинки издательств.

Читаем и погружаемся в мир маркетинга и диджитал! Статья будет полезна всем, кто связан с интернет-продажами и стремится развить свой бизнес.

Книги про интернет-маркетинг в целом

Сначала рассмотрим книги общего направления, которые пригодятся любому маркетологу, рекламщику, владельцу своего дела.

1. “100+ хаков для интернет-маркетологов” (Е.Крюкова, Д.Савельев)

Книга, созданная руководителями агентства “Текстерра” (знаменито своим блогом и суперпроработанными статьями). Главная ценность книги – она приспособлена для российских реалий и содержит практические советы из опыта “Текстерры” и других компаний. Никакой воды и пустословия — только мясо!

Читать еще:  Маркетолог новосибирск вуз

Авторы по полочкам раскладывают самые основные аспекты интернет-маркетинга. Вы узнаете, что такое качественный контент, как его создавать и промоутировать, как увеличивать продажи в интернете, как сделать так, чтобы страницы сайта индексировались, как грамотно оформлять емейл-рассылки, как вести сообщества и страницы в соцсетях и многое другое. По книге разбросаны полезные “хаки” — конкретные советы на все случаи жизни. Купить: цифровую книгу!

2. “Взлом маркетинга” (Ф. Барден)

Эта книга не только про интернет-маркетинг – про продажи в целом. Автор рассказывает, как люди принимают решения о покупке: оказывается, мы часто действуем неосознанно, на автопилоте. Например, чисто интуитивно выбираем на полке самый яркий продукт. Или обращаем внимание на шрифт, который показывает статусность товара. Это настоящий взлом привычных представлений о маркетинге – и основан он не на размышлениях автора, а на научных исследованиях. Все по-серьезному!

Грамотный маркетолог и владелец бизнеса почерпнет массу идей, чтобы привлечь покупателей и повысить продажи. Это и работа над интерфейсом товара – в книге рассказано, как сделать его более эффективным. И повышение ценности товара для клиента – существует масса хитростей и приемов, о которых и рассказано в книге. И, конечно, знание психологии и работы мозга и использование их в маркетинге. Купить: цифровую книгу!

3. “Маркетинговое мышление” (А.Репьев)

Чтобы грамотно вести бизнес – надо думать, как бизнесмен. Чтобы стать успешным маркетологом, нужно думать, как маркетолог. Александр Репьев много работал и стажировался в России и за рубежом и вывел для себя основные принципы маркетингового мышления (которое, кстати, схоже с бизнесовым). И самый главный принцип – это забота о клиенте. Все делается во имя клиента, ради пользы клиента — и он это ценит, покупает и возвращается вновь.

Если вы до сих пор не придерживались принципов клиентоориентированности — самое время научиться. Если сами пришли к такому выводу — стоит порадоваться и почерпнуть для себя новые идеи. Такой подход очень популярен за рубежом. Первое издание книги, кстати, вышло в США – это о многом говорит. Во втором издании автор учел комментарии практикующих читателей и переработал некоторые моменты, а также добавил больше кейсов. Сейчас информация стала еще более полезна и актуальна. Купить цифровую книгу!

4. “1001 способ успешного маркетинга, даже если вы ненавидите продавать” (Р. Крэнделл)

Побудем Капитаном Очевидностью: далеко не каждый бизнесмен и маркетолог любит продавать. Умеет — да, понимает необходимость – да, а вот любить не получается. Эта книга поможет вам если не полюбить продажи, то хотя бы сделать этот процесс интересным и приятным.

В книге собран опыт продажников со всего мира. Реально тысячи идей — новых, свежих и самое важное — работающих! Бери и применяй на практике – или используй как шаблон. В книге приведены как простые идеи (хотя для новичков и они будут восприниматься как откровение), так и необычные, креативные. Не обошлось и без обзорной информации о маркетинговых методах – причем универсальных, которые пригодятся и малому бизнесу, и крупным корпорациям.

5. “Основы маркетинга” (Ф. Котлер)

Эта книга должна быть в библиотеке любого маркетолога и владельца бизнеса. По сути этот учебник – его даже изучают в вузах. В книге приведены базовые фундаментальные знания по маркетингу, экономике, продажам. Есть и примеры: “МакДональдс”, Ford, Kodak и другие монстры бизнеса. Котлер рассказывает об их становлении, ошибках и успехах – вы можете научиться на чужом опыте, ведь моделей бизнеса не так уж и много.

Также в учебнике показан весь путь маркетинга: от создания продукта до непосредственно его рекламы. Словом, эта та вещь, которая никогда не устареет и не подведет. Купить: цифровую книгу!

6. “Позиционирование: битва за умы” (Эл Райс и Джек Трау)

Как представить свой бренд, чтобы отстроиться от конкурентов? Как привлечь внимание покупателя и заставить его забыть о других компаниях и товарах? Ответы на эти вопросы авторы книги дали еще в 1980 году – с тех пор они остаются актуальными.

В новом издании в книгу добавили истории побед и поражений мировых брендов, кейсы из практики зарубежных и российских компаний. Книга написана живым ярким языком, вместе с тем изобилует цифрами и фактами. Да и какие кейсы без цифр!

Вся информация четко структурирована и разбита на отдельные главы. Отдельно радует дизайн и типографика. Пригодится для маркетологов, продвигающих товары своего босса, и собственно боссов, радеющих за свой бренд. Купить: цифровую книгу!

Книги по направлениям интернет-маркетинга

Разберем и узкоспециализированные книги. Изучив хотя бы по одному бестселлеру каждого направления, можно стать прокачанным интернет-маркетологом!

7. “SEO – искусство раскрутки сайтов” (Спенсер С., Энж Э., Фикшин Р., Стрикчиола Д.)

Эта книга – азбука для тех, кто хочет разобраться, как же работают поисковые алгоритмы и поднять свой сайт в выдаче. Думаете, SEO — это только ключи и метатеги? А вот и нет! Авторы собрали советы и инструкции по продвижению и поисковой оптимизации от профессионалов своего дела – практикующих специалистов по SEO, владельцев своего бизнеса.

Вы узнаете, как создавать и раскручивать сайты, как привести в божеский вид уже имеющийся сайт, что включает в себя SEO и как его правильно применять, как анализировать эффективность проделанной работы, как создать команду сеошников и многое другое.

Книга будет интересна не только новичкам. В третье издание вошла актуальная информация о новых инструментах и тактиках SEO-продвижения. Не обошли вниманием авторы и перспективы развития поисковой оптимизации в ближайшем будущем. В общем, надо изучать! Купить: цифровую книгу!

8. “Продающие тексты. Модель для сборки. Копирайтинг для всех” (Д. Кот)

Известный российский копирайтер учит, как писать продающие тексты на все случаи жизни. Если вы имеете хоть какое-то отношение к контенту – читайте обязательно, не пожалеете!

Автор дает готовые блоки – просто бери и собирай, как пирамидку. Те, кто не любит работать по шаблону, смогут уяснить основные принципы продающих текстов и использовать их самостоятельно. Дмитрий Кот вовсе не призывает делать по образу и подобию — напротив, креатив читателей очень даже приветствуется! Купить: цифровую книгу!

9. “Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете” (Д. Каплунов)

Еще один культовый копирайтер всея Руси рассказывает о видах и задачах контента. Вы научитесь писать продающие и информационные тексты для блогов, составлять емейл-рассылки, освоите науку постов для соцсетей. Предупреждаем сразу: книга больше подходит для новичков — опытный автор или маркетолог, скорее всего, это уже знает.

Книга изобилует примерами из жизни, смешными ситуациями, которые поймет каждый копирайтер. Легкий живой язык вызывает желание скорее дочитать до конца и применить знания на практике. Купить: цифровую книгу!

10. “Таргетированная реклама в социальных сетях” (Р. Назипов)

Создатель “Академии лидогенерации” собаку съел на таргетированной рекламе — о чем и рассказывает. Это полное и, пожалуй, единственное в России руководство по таргету в соцсетях. Вы узнаете, чем отличаются “ВКонтакте”и Facebook, “Одноклассники” и “Мой Мир”, какая целевая аудитория у каждой соцсети и какая реклама им больше подходит.

Книга будет отличным учебником для SММ-щиков, которые ведут паблики компаний, владельцев бизнеса, которые хотят узнать, как же устроены соцсети, маркетологов, перед которыми стоит задача — продать товар и привлечь клиентов из соцсетей. Написана она очень простым легким языком: даже если слово “таргет” для вас — что-то из разряда квантовой физики, расслабьтесь — скоро вы научитесь разбираться в нем не хуже профи.

11. “Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы” (А. Петроченков, Е. Новиков)

Без лендингов сейчас никуда – с их помощью можно продавать отдельные товары и рекламировать любой бизнес. Конечно, можно нанять специалиста и заказать лендинг недорого – а можно разобраться в этой науке самостоятельно.

Авторы — известные российские маркетологи – рассказывают о структуре идеального лендинга, создании прототипа и дизайне, продающих элементах и текстах, психологии потребителей и основах продаж. Очень много практических рекомендаций, опять же основанных на российских реалиях и опыте самих авторов. Словом, надо брать! Купить: цифровую книгу!

“Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга” (С.Круг)

Юзабилити – модное слово. Это то, насколько удобен ваш сайт для простого пользователя. Уверены, что на вашем ресурсе все идеально? Если нет — скорее читайте книгу!

Читать еще:  Интернет маркетинг инстаграм

Стивен Круг известен еще одной книгой – «Не заставляйте меня думать». По сути, она о том же: пользователю должно быть удобно ориентироваться на сайте, его нужно мотивировать выполнить целевое действие (сделать покупку, зарегистрироваться и так далее). Если человеку неудобно, непонятно, некомфортно – с большой вероятностью он покинет ресурс и уйдет к конкурентам. Если нужно задумываться, какую кнопку нажать, в какой раздел меню пройти – упрощайте. В идеале думать не надо вовсе — все должно быть понятно интуитивно.

Круг разбирает по полочкам возможные ошибки юзабилити и самое главное — рассказывает, как их исправить. Даже если вы заметите недочеты на своем ресурсе — не отчаивайтесь, все поправимо. Купить цифровую книгу!

В заключении

Теперь вы знаете самые популярные и полезные книги по интернет-маркетингу. Читайте, развивайтесь и обязательно применяйте полученные знания на практике! Пусть все получится!

15 лучших книг для интернет-маркетологов

Фил Барден. «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»

Книга полностью меняет сложившиеся до этого представления о традиционном маркетинге. Фил Барден делится новым подходом, который основан на результатах научных исследований потребительского поведения. Также он описывает, как подход использовался в развитии разных брендов, например, T-Mobile, и какие результаты получили. «Взлом маркетинга» дает ответ на вопрос — как сделать так, чтобы люди мечтали купить вашу услугу или товар.

Игорь Манн и Елена Золина «Фидбэк. Получите обратную связь»

Фидбэк — важный момент в работе любой компании, так как обратная связь с клиентом помогает увидеть ее сильные и слабые стороны. Это то, что поможет расти и развиваться еще больше. Игорь Манн и Елена Золина создали очень объемную классификацию каналов и инструментов фибдэка. Вы узнаете, как организовывать встречи, насколько важна внешность сайта, какие онлайн-инструменты лучше всего использовать.

Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

«Стратегия голубого океана» — мировой бестселлер, который был переведен на 43 языка. В своей книге авторы вводят понятия алого океана — конкурентного рынка и голубого океана — рынка без прямой конкуренции. Авторы книги предлагают выйти за рамки этого мира и придумать что-то совершенно другое. Новая и свежая идея станет голубым океаном, и бизнес начнет процветать.

Эрик Энж, Стефан Спенсер, Рэнд Фишкин, Джесси Стрикчиола «SEO. Искусство раскрутки сайтов»

Настоящий учебник по поисковому маркетингу, который представляет собой подробную инструкцию по оптимизации. И судя по количеству отзывов сеошников, книга считается лучшей в своей области. В ней заложены основы разработки эффективной стратегии продвижения, начиная с того, как работают поисковые системы и как пользователи ищут информацию, и заканчивая прогнозированием развития интернет-поиска. В книге рассказывается о приемах оптимизации, почему какие-то методы эффективны для одних сайтов и неэффективны для других.

Марк Джеффри «Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый»

Маркетинг часто недооценивают. Многие владельцы бизнеса просто не видят наглядного результата работы, и еще больше усугубляют ситуацию, пытаясь урезать бюджет. Поэтому ценность книги в том, что она рассказывает, как доказать эффективность своей работы, откуда взять цифры и как измерить KPI. Автор логично и конкретно разъясняет, как работать с данными и оценить маркетинговую деятельность.

Джек Митчелл «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»

Книга о том, как строить отношения с покупателями, работать над их лояльностью и делать их счастливыми. В продажах важно подружиться с клиентами, поэтому Джек Митчелл предлагает методику объятий, которую сам использует в своем бизнесе. Он ведет базу сотен тысяч клиентов, знает все потребности и интересы каждого посетителя. Поэтому автор советует изучить каждого клиента до мелочей, чтобы они стали лояльными и постоянными покупателями.

Ричард Румельт «Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно»

Автор конкретен и убедителен в своих суждениях о том, что стратегия, которую во многих компаниях считают хорошей, на самом деле очень плохая. По его мнению, в такой стратегии или указаны цели, которые невозможно реализовать, или содержание полно новых ничего не значащих терминов. В книге много полезных примеров и доказательств исследований. Румельт сделал огромную работу, он изучает проблемы разработки стратегии более 40 лет и имеет колоссальный опыт в этой области.

Брэд Геддс «Google AdWords. Исчерпывающее руководство»

Пособие для начинающих и опытных специалистов в области контекстной рекламы Google Adwords. Новички узнают историю AdWords и особенности поиска в интернете, разберутся, как составлять ключевые слова и рекламные объявления. Опытные специалисты познакомятся с новыми методами, графическими и видеообъявлениями, рекламой в мобильных приложениях, а также научатся анализировать показатели для оценки своей кампании.

Игорь Манн «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов»

Книга поможет в разработке маркетинговой стратегии, даже если вы начнете читать книгу не с начала. Структура статей понятна по содержанию, поэтому ее можно читать с любого места. Книга очень практичная, в ней приводится 50 маркетинговых инструментов, которые можно использовать при очень ограниченном бюджете или даже при его отсутствии. Отличное руководство для маркетологов и руководителей бизнеса.

Александр Остервальдер, Ив Пинье,Грег Бернарда, Алан Смит «Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители»

Ценностное предложение описывает преимущества ваших товаров и услуг для потребителя. Авторы создали шаблон ценностного предложения, который включает в себя все нюансы разработок и тестирования новых продуктов, что поможет вывести ваш бизнес на высокий уровень. В книге много примеров анализа предложений от ведущих мировых компаний.

Питт Бари «Книга рекламных концепций»

Книга Питта Бари — руководство по созданию креативных идей, стратегий и кампаний в области рекламы, коммуникаций и маркетинга. Это краткий справочник рекламного бизнеса, где доступно изложены идеи по построению уникальной концепции, а не просто рекламы. Для этой книги автор отобрал более 450 самых ярких и нестандартных рекламных идей.

Николай Кононов «Автор, ножницы, бумага»

Николай Кононов делится своим авторским методом создания ярких и захватывающих текстов. Метод включает 14 уроков, он помогает не только писать увлекательные тексты и статьи, но и научиться интересно рассказывать. От автора: «В эти 267 страниц я постарался сгустить все, что знал — приемы, методы, ловушки и тактику ухода от них, etc. — и что понял за двадцать лет в журналистике, а также [черт знает, как посчитать сколько] в литературе. Сочиняя эту книгу, я хотел помочь тому, кто пишет статьи, нон-фикшн, письма, питчи и любые тексты, которыми надо кого-то убедить, просветить и увлечь».

Максим Ильяхов «Пиши, сокращай»

Книга для всех, кто связан с текстами. Вы познакомитесь с инфостилем, научитесь создавать тексты без мусора, воды, стоп-слов, брехни и прочих ненужных слов без потери смысла. Вы узнаете, чем вредны отглагольные существительные, штампы и эвфемизмы и как писать интересно и понятно. Но если вы мастер художественного текста, эта книга не для вас.

Сергей Абдульманов «Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России»

Чем отличается контент-маркетинг от рекламы, какие аспекты несет и в чем его плюсы — в этих и других вопросах разбирается маркетинговый директор Мосигры и автор книг по бизнесу Сергей Абдульманов. Книга станет хорошим помощником для копирайтеров, контент-менеджеров и редакторов.

Филипп Царевский «Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею»

Интересный и подробный гайд о том, как создать и вести рекламную кампанию в Яндекс.Директе, что происходит внутри сервиса и как стать хорошим специалистом по контекстной рекламе. Несмотря на то, что в сервисе часто происходят изменения, в книге заложены основные принципы настройки рекламы, поэтому информация актуальна и сейчас.

Понравилась подборка? Тогда добавляйте к себе на страницы в социальных сетях. Если хотите оставить комментарий по поводу списка литературы, напишите нам в Фейсбуке.

P. S. Еще больше всего в нашем телеграме-канале — Тру.Маркетинг. Ежедневные обзоры статей, новости рынка, кейсы.

10 книг по маркетингу, которые пригодятся новичку

Мы выбрали лучшие книги о маркетинге, помогающие получить основные навыки, без которых не обойтись в этой профессии.

1. Филип Котлер. «Маркетинг менеджмент»

Студенту или начинающему специалисту стоит прочесть классический учебник Котлера в числе первых, ведь его автор — один из самых известных маркетологов на планете. Всю теорию он иллюстрирует при помощи реальных кейсов.

Читать еще:  Маркетинг образование москва

«Маркетинг менеджмент» существует в двух форматах: в виде основного труда и экспресс-курса. Чтобы материал не устарел, Котлер постоянно переиздает учебник, добавляет в него новые разделы и более актуальные примеры. Начиная с 12-го издания (или третьего — в случае с экспресс-курсом), книга выходит в соавторстве с экспертом по брендингу Кевином Келлером.

Цитата

«Упростите процесс отказа от рассылки. Важно, чтобы даже при расставании у онлайновых покупателей оставалось положительное впечатление. Согласно одному из исследований, ведущие 10% пользователей интернета, которые больше общаются по сети, чем всеми другими способами, обычно делятся своим мнением (онлайн) с 11 друзьями, когда это мнение носит положительный характер, и с 17 — если оно оказывается отрицательным».

2. Пако Андерхилл. «Почему мы покупаем, или Как заставить покупать»

Психолог и аналитик Пако Андерхилл более 25 лет изучает поведение потребителей. За это время автор нашел множество закономерностей: он прекрасно понимает, как на решение о покупке влияют окружающая среда, дизайн помещения, юзабилити сайта или другие факторы.
Книга Андерхилла поможет маркетологам «заглянуть в голову» потенциального клиента и приспособиться к его поведению.

Цитата

«86% женщин во время похода по магазинам смотрят на ценники. Из мужчин это делают только 27%. Для мужчин безразличие к цене является своеобразным мерилом их мужественности. Как результат, мужчины гораздо быстрее решаются на дорогие покупки, чем женщины. Они также гораздо легче поддаются внушению, чем женщины, — им так не терпится поскорее выйти из магазина, что они готовы на все».

3. Бен Хант. «Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей»

Бен Хант занимается веб-дизайном с середины девяностых. В своей книге он на практических примерах объясняет, как шаг за шагом улучшить сайт и получить от него максимальную отдачу.

Работу Ханта стоит прочесть, чтобы познакомиться с основами юзабилити и поисковой оптимизации и научиться удерживать внимание пользователей.

Цитата

«„Нажмите сюда“ — это не призыв к действию, потому что я буду действовать, если есть причина, а нажатие — это не причина. Уберите из ссылки текст „Нажмите сюда“, и она станет более ясной и четкой. (Я использую фразу „Нажмите сюда“, только если не очевидно, что на объект можно нажать.)»

4. Эрик Энж, Стефан Спенсер, Рэнд Фишкин, Джесси Стрикчиола. «SEO. Искусство раскрутки сайтов»

Чтобы сильней углубиться в изучение поисковой оптимизации, стоит прочитать книгу, написанную крутыми экспертами по SEO. Все четыре автора — лидеры поисковой отрасли, они консультируют транснациональные корпорации, публикуются в крупных СМИ, выступают на самых известных конференциях и первыми узнают о том, как меняются тренды.

Эта книга — подробное руководство по поисковой оптимизации. Авторы объясняют, как работают поисковые движки, учат подбирать ключевые слова, правильно создавать контент и анализировать работу сайта. Если вы не планируете заниматься продвижением самостоятельно, можете почитать советы о том, как организовать работу SEO-специалистов.

Цитата

«Исследование компании ScanAlert в мае 2007 года показало, что только 43% пользователей, которые сделали покупку на сайте, совершили ее в пределах одного часа после своего первого визита на сайт. Кроме того, 26% покупателей сделали покупки через три дня и даже позже! Это говорит о том, что очень важно планировать более сложное взаимодействие с пользователями, которое будет состоять из нескольких визитов на сайт».

5. Игорь Манн, Елена Золина. «Фидбэк. Получите обратную связь»

Купить электронную или бумажную книгу можно здесь. Кстати, на сайте издательства «МИФ» можно получить скидку 15% на любой товар, если ввести промокод SKILLBOX.

Это книга о том, как услышать своего клиента. Авторы подробно рассматривают все существующие виды обратной связи, доступные маркетологу. Манн и Золина разбирают девять каналов и 46 инструментов. После прочтения вам станет понятно, сколько времени и средств нужно потратить, чтобы внедрить конкретный способ фидбэка, и какие шаги для этого предстоит пройти.

Цитата

«Пример от пивоваренной компании Samuel Adams. На своей странице в Facebook компания сделала интерактив, где все желающие могли изменить рецептуру пива по своему усмотрению (сделать ярче терпкий вкус, темнее цвет и так далее). Так появилось первое „краудсорсинговое“ пиво».

6. Марк Джеффри. «Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый»

Эту книгу тоже можно заказать или скачать на сайте издательства «МИФ».

В своей книге Марк Джеффри учит маркетологов говорить на языке финансовой аналитики, изучать цифры и делать прогнозы. Он объясняет, как работать с данными, и рассказывает о ключевых показателях, при помощи которых можно измерить, например, удовлетворенность брендом или ценность клиента.

«В конечном итоге цена определяется рынком, точнее, суммой, которую клиент готов заплатить за ценность предлагаемых вами продуктов и услуг. Вы можете использовать грубый подход: повышайте цены на 5–10% ежемесячно и отслеживайте, когда объемы продаж начнут снижаться. Именно в этот момент цена будет оптимальной и обеспечит максимальную прибыль при максимальном обороте».

7. Джек Митчелл. «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»

На сайте «МИФа» есть электронная и бумажная версии книги.

Соучредитель американских магазинов одежды Mitchells Richards & Marshs и Wilkes Bashford Джек Митчелл уверен, что для удержания покупателей недостаточно акций и скидок. Успех бренда строится на искреннем желании сделать клиента счастливым, а для этого важно знать о нем все до мелочей.

Митчелл учит общаться с покупателями и пользоваться полученной информацией так, чтобы понять потребности клиента и найти к нему индивидуальный подход.

Цитата

«Представьте свои ощущения, если, зайдя всего лишь второй раз в магазин, вы услышите от продавца радушное: „Роб! Рад снова вас видеть“. А потом: „Как поживает Рики, как малыши Марк и Дженнифер?“ И в довершение: „Довольны ли вы темно-синим костюмом от Zegna, который купили здесь в марте прошлого года? Кстати, нам только что завезли красивые костюмы в серую полоску, есть ваш размер“».

8. Эмануил Розен. «Анатомия сарафанного маркетинга»

Книгу Розена можно скачать или купить здесь.

Это книга об онлайн-отзывах и их огромной силе. Эмануил Розен изучил более сотни интервью с лидерами мнений, маркетологами и потребителями и сформулировал советы, благодаря которым пользователи начнут рассказывать о вашем товаре или услуге. Еще Розен учит отрабатывать негативные отзывы и извлекать пользу даже из них.

Цитата

«Самое важное — и это следует запомнить, — люди говорят о том, чего, как им кажется, не знают другие. Иначе говоря, если информация, сообщаемая кем-то, — это не общеизвестный факт, у вас может возникнуть желание поведать об этом как можно большему числу людей. Маркетологи стараются кричать во все горло. Однако иногда хорошо продуманный шепот доходит до большего количества ушей».

9. Джим Коллинз. «От хорошего к великому»

Качайте книгу Джима Коллинза на сайте издательства «МИФ» и не забывайте про промокод SKILLBOX, который дает скидку 15% на любую покупку.

Эта книга будет полезна тем, кто интересуется не только маркетингом, но и менеджментом. Бизнес-консультант Джим Коллинз шесть лет наблюдал, как компании с хорошими экономическими показателями росли и становились выдающимися. Автор пришел к выводу, что у всех великих корпораций есть схожие черты: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.

Цитата

«Представьте себе яйцо. Никто не обращает на него внимания, пока однажды не вылупится цыпленок. Все газеты и журналы хватаются за это событие: „Революционное преобразование яйца!“ Как будто за одну ночь яйцо совершило удивительную метаморфозу, кардинальным образом переделав себя в курицу».

10. Дэвид Мирман Скотт. «Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем»

Эта книга о том, как продвигать свой бренд в интернете. Авторы учат эффективно использовать бесплатные каналы, искать целевую аудиторию, составлять маркетинговую стратегию и работать с социальными сетями.

Цитата

«Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер».

Заключение

Чтение книг и учебников по маркетингу — хороший способ познакомиться с опытом больших корпораций, расширить кругозор и набраться вдохновения, но заменить ими практические занятия и живое общение не получится. У Skillbox есть 19-недельный курс «Интернет-маркетолог от Ingate», на котором ключевые эксперты отрасли делятся своим опытом и помогают освоить новую профессию на реальных кейсах и брифах.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×