Oc-windows.ru

IT Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Менеджер по развитию

Менеджер по развитию: кто это и что делает?

В российских вузах напрочь отсутствует программа обучения эффективных бизнесменов. Есть отдельные дисциплины – банковское дело, бухгалтерский учёт – но получаемых в вузе знаний у выпускников недостаточно. Так, преподаватели нисколько не обучают такой востребованной на сегодняшний день профессии, как менеджер по развитию.

Кто это такой?

Работа менеджера по развитию – сопровождение отдельно взятой компании, организации, учреждения. Главная задача — чтобы предприятие, где работает данный специалист, не «оступилось» в условиях жёсткой и всесторонней конкуренции и не было вынуждено покинуть внутренний рынок, на котором оно работало. В лучшем случае последовало бы слияние с одним из конкурентов, в худшем – выход «в нуль» и уход с «арены». Здесь нужен человек или группа лиц, компетентных в вопросах дальнейшего развития. Такой специалист помогает компании упрочить свои позиции на рынке через усиленную работу с розничными сетями и поставщиками, повышая объёмы продаж и перевыполняя первоначальные планы.

Проще говоря, менеджер по развитию – рука помощи, нелишняя даже для вышестоящего руководства, какими бы ни были «прокачанными» и высокообразованными его члены. Это человек, отвечающий за разработку стратегии фирмы.

Воспользоваться сторонней помощью, которая поддержала бы в трудный период, нелишне для директора – или даже учредителя – любой фирмы.

Плюсы и минусы

У профессии менеджера по развитию есть свои достоинства.

  • Долгосрочная пригодность на рынке труда – на территории России наблюдается острая нехватка подобных специалистов.
  • Высокая зарплата – десятки тысяч рублей ежемесячно. В лучшем случае – до полутора сотен.
  • Отличные перспективы для самостоятельной реализации и дальнейшего профобучения, развития навыков ведения практически любого бизнеса. Социальное признание в узких кругах, статусность. Бонус – уважение к человеку, занятому содействием в развитии чужого бизнеса.
  • Такой специалист вправе выбрать одну из лучших, успешнейших компаний и перейти работать в неё. Он «закрепится» там, когда дела фирмы превзойдут ожидания всех членов её команды. Его с готовностью примет на работу любой директор, начальник отдела или подразделения – на более или менее вышестоящую должность, а не на одну из низших.

Недостатки.

  • Без опыта работы такого сотрудника не примут – несмотря на десятки, может, сотни интересных идей, исходящих от него, любая из которых может здорово помочь компании. Приветствуется хотя бы 1… 5-летний стаж работы на этой же должности.
  • Сверхурочная работа. Можно обратить в плюс. Плодотворная и эффективная работа, как правило, щедро оплачивается – по повышенной ставке ненормированного графика.
  • Громадная ответственность. Загубить дело целой фирмы легко. Один стратегически необдуманный шаг – и компания в «нокауте». Особенно это актуально в условиях участившихся внутрироссийских и международных санкций – всевозможных ограничений и запретов.

Если не хватает образования, полученного на вашем экономическом факультете в вузе – пройдите дополнительные курсы. Возможно, вы откроете собственный малый бизнес. Это лучший способ проверки самого себя на пригодность для работы менеджером по развитию. Если вам это удалось – повышайте квалификацию. Пробуйте устроиться на эту должность: блистательное начало – хороший помощник и товарищ в нахождении работы, оно делает вам рекламу на рынке труда.

Менеджер по развитию

Менеджер по развитию — очень многогранная и ответственная профессия. Специалисты данного профиля занимаются исследованием рынка, реализацией маркетинговых стратегий и наращиванием оборотов пиар-компании.

Их задача – выводить на рынок новые продукты компании, работать над сокращением расходов и ростом рентабельности деятельности предприятия и т.д.

Если говорить кратко, development manager – это специалист, занимающийся решением стратегических задач компании.

Содержание:

История профессии

Размеренное развитие технологий в XX веке сменилось на очень стремительное, особенно это касается 2-й половины столетия. В связи с тем, что многие сферы (транспортное сообщение, связь, средства массовой информации, машиностроение и т.д.) претерпели кардинальных изменений, а международная торговля стала более простой и доступной, перед бизнесом встали новые задачи.

Появилась острая необходимость в большом количестве соответствующих специалистов: рекламных и туристических менеджеров , специалистов по работе с оптовыми поставщиками и иностранными партнерами, менеджеров, отвечающих за качество выпускаемых продуктов, менеджеров по продажам и, соответственно, менеджеров по развитию.

Особенности профессии

В первую очередь работа этого специалиста заключается в налаживании отношений с клиентами, поскольку именно от них зависит успех предприятия. Специалист продумывает стратегию общения с имеющимися и потенциальными клиентами и реализовывает ее в каждом из отделов фирмы. Занимается исследованием рынка, чтобы владеть информацией о всех изменениях, касающихся непосредственно той отрасли, в которой работает его фирма.

Он должен знать, как меняется спрос на предлагаемый продукт и как реагируют на это конкуренты.

Обязанности

В список обязанностей специалиста этого профиля также входит устройство рабочего процесса и работа над внутренней атмосферой. Зачастую ему приходится организовывать деятельность офиса, систематизировать и контролировать внутреннюю отчетность, потому что в первую очередь фирма сама должна быть эффективной.

Он – связующее звено между руководящим составом и штатом сотрудников. Так, принимая отчеты от работников, он должен составить и передать начальству собственный отчет.

Наряду с этими обязанностями, специалист по развитию периодически занимается разработкой презентаций, а также демонстрацией их коллективу и клиентам. Они могут быть разноплановые:

  • по развитию особых навыков, которые необходимы для эффективной работы (для работников);
  • по внедрению новой политики предприятия;
  • различные специальные предложения;
  • по обучению ведения переговоров с клиентами;
  • демонстрация новых продуктов.
Читать еще:  Денис окончил университет и работает менеджер

Также ему приходится заниматься поиском и привлечением новой клиентуры, а перечень ежедневных задач включает ведение деловой переписки и телефонных переговоров, заключение сделок и подписание договоров.

Важные качества

Этот специалист должен обладать такими профессиональными качествами, как:

  • инициативность;
  • активность;
  • способности к управлению;
  • твердость;
  • настойчивость;
  • строгость;
  • умение убеждать (персонал, клиентов);
  • способность к обучению;
  • пунктуальность;
  • умение стратегически мыслить;
  • строгость;
  • порядочность;
  • умение подкреплять свои доводы аргументами и оперативно «обрабатывать» большие объемы информации.

Знания и навыки

От специалиста по развитию требуют уметь управлять персоналом, оперативно устранять конфликты, и находить выход из затруднительных ситуаций. Уверенное знание ПК и владение такими программами, как 1С, Power Point (Повер Поинт), Excel (Эсель) и Microsoft Word (Майкрософт Ворд).

Желательно знание и умение пользоваться графическим редактором. Зачастую требуется знание английского на профессиональном уровне.

Перспективы и карьера

График работы этого специалиста – полный рабочий день со стандартными выходными (иногда бывает ненормированный рабочий день с доплатой за дополнительные часы), зарплата – как правило выше средней.

Эффективно работающий менеджер, ставящий перед собой задачу построить успешную карьеру, вполне может вырасти до коммерческого или даже до генерального директора.

Кто такой менеджер по развитию

Менеджер по развитию – это человек, который занимается либо масштабированием всего бизнеса в целом, либо, в зависимости от предъявляемых к нему требований – масштабированием конкретного отдела или департамента. Главная задача, которая перед ним стоит – это экспансия, то есть расширение. Расширение отделов, увеличение штата сотрудников, выход на новые рынки, в конце концов, завоевание лидирующих позиций на международном уровне. Если вы хотите нанять человека, который выведет ваш бизнес на новый уровень, вам нужно искать менеджера по развитию. Наша с вами задача сегодня состоит в том, чтобы выяснить, каким образованием, какими знаниями и какими навыками должен обладать менеджер по развитию, и какова его должностная инструкция.

Введение

Для начала, я хотел бы обратить ваше внимание на исходный материал «Кто такой менеджер фитнес-клуба», в котором я описывал, насколько большой штат менеджеров может содержать компания, в зависимости от ее масштабов и целей, которые она перед собой ставит. Среди всех менеджеров, одним из самых главных является менеджер по развитию – человек, который чаще всего занимается развитием не только лишь отдельных департаментов, а всего бизнеса в целом. Перечень его обязанностей в этой связи довольно большой и лучший документ, который может нам помочь ознакомиться с ними – это должностная инструкция менеджера по развитию. Она содержит полный перечень полномочий, прав, обязанностей и ответственностей, которые возложены на этого специалиста.

Должностная инструкция менеджера по развитию

Менеджер по развитию является специалистом достаточно высокого уровня, по этой причине он должен иметь исключительно вузовское образование в сфере экономики, менеджмента или юриспруденции. Иногда от него могут потребовать наличия степени МВА. При этом, опыт работы на аналогичной должности является обязательным требованием при трудоустройстве, и должен составлять от 1-3 до 3-5 лет. В виду широкого спектра выполняемых обязанностей, человек на данной позиции также должен обладать и широким перечнем качеств, к которым можно отнести креативное мышление, аналитический склад ума, развитые навыки общения, влияния, убеждения и ведения переговоров. Обязательным является знание английского языка, а также свободное владение компьютером и оргтехникой.

Общие положения должностной инструкции

1.1 Менеджер по развитию причисляется к классу управленцев; 1.2 Менеджер по развитию может быть нанят на работу или уволен с нее только личным приказом одного из вышестоящих должностных лиц – директора или владельца фитнес-клуба; 1.3 Менеджер по развитию находится в прямом подчинении у директора фитнес-клуба; 1.4 Если менеджер по развитию отсутствует на работе, все его полномочия должны быть переданы другому сотруднику в установленном порядке; 1.5 На позицию менеджера по развитию может быть нанят человек исключительно с вузовским образованием в сфере менеджмента или экономики и не менее, чем 2 годами опыта работы на аналогичной позиции; 1.6 Менеджер по развитию обязан быть знаком с принципами работы рыночной экономики, основами менеджмента и маркетинга, ключевыми инструментами управления финансами и планирования, теорией создания экономических моделей, инновационными решениями в управлении компанией, принципами организации продаж и предоставления клиентского сервиса; 1.7 Менеджер по развитию в своей работе опирается на актуальные законодательные акты, устав компании, внутренний распорядок, указы вышестоящих должностных лиц и положения своей должностной инструкции.

Обязанности менеджера по развитию

Менеджер по развитию должен соблюдать следующие правила: 2.1 Формулировать и заниматься воплощением общей концепции развития компании; 2.2 Формулировать и описывать стратегические цели компании, а также пути и способы их достижения; 2.3 Он оценивает текущее состояние и эффективность отделов, департаментов, филиалов компании и строит планы их обновления, улучшения, реструктуризации или полной ликвидации; 2.4 Занимается финансовым мониторингом, изысканием ресурсов и расстановкой приоритетов по финансированию программ развития; 2.5 Рассматривает целесообразность развития новых направлений и вывода на рынок новых товаров или услуг; 2.6 Рассматривает целесообразность технической и технологической модернизации компании, а также предоставляет вышестоящим лицам экономическое обоснование своих решений; 2.7 В случае одобрения и получения финансирования, подготавливает необходимую проектную и юридическую документацию, занимается получением необходимых разрешений и лицензий; 2.8 Расписывает планы и графики выполнения работ и предоставляет их высшему руководству компании; 2.9 Занимается поиском и назначением лиц, ответственных за выполнение планов, а также координирует их работу; 2.10 Организовывает полное взаимодействие всех отделов компании для достижения поставленной цели; 2.11 Отслеживает ход выполняемых работ, адекватность принимаемых решений и своевременность выполняемых действий; 2.12 Сверяет заложенные объемы финансирования с текущими расходами и следит за целевым расходованием выделенных средств; 2.13 Занимается разрешением кризисных, спорных и конфликтных ситуаций, которые могут стать причиной срыва графиков и планов компании по ее модернизации.

Читать еще:  Какие экзамены нужны на менеджмент

Права менеджера по развитию

Менеджер по развитию имеет полное право: 3.1 Обращаться к руководителям отделов и департаментов за получением необходимой информации и документации; 3.2 Подписывать распорядительные документы в рамках своей области компетенции; 3.3 Выносить на обсуждение с директорами и учредителями компании предложения по улучшению условий труда; 3.4 Требовать от учредителей или владельцев бизнеса предоставления информации и документации, которая может потребоваться для реализации тактических и стратегических целей компании, а также для выполнения своих прямых обязанностей.

Ответственность менеджера по развитию

На менеджера по развитию возлагается ответственность за: 4.1 Небрежное или невнимательное отношение, а также за несвоевременное выполнение своих непосредственных обязанностей; 4.2 Необоснованный срыв сроков и графиков развития компании; 4.3 Отказ от исполнения прямых распоряжений директоров и учредителей компании; 4.4 Нанесение компании материального, финансового или репутационного ущерба; 4.5 Разглашение информации, которая составляет коммерческую тайну; 4.6 Нарушение дисциплины и положений трудового распорядка на рабочем месте.

Заключение

Менеджер по развитию находится в постоянной коммуникации с высшим руководящим звеном компании – ее директорами, владельцами, партнерами и в том числе инвесторами. Директора и владельцы бизнеса ставят перед ним конкретные задачи, как то, в течение 5 лет расширить количество филиалов с 15 в 3 регионах до 22 в 10 регионах. В то же время, перед ним могут поставить задачу – развивать один конкретный филиал компании, или вовсе – развивать один конкретный отдел внутри одного конкретного филиала, например, отдел продаж. Менеджер по развитию занимается анализом бизнес процессов и систем, собирает данные о текущем положении вещей, разрабатывает пути выхода на новый уровень и затем непосредственно внедряет планы, параллельно отслеживая их эффективность и корректируя их ход на пути к достижению целей, поставленных вышестоящими лицами.

Обязанности менеджера по развитию бизнеса

Каждая организация нуждается в активном и ответственном руководителе. Так, в обязанности менеджера по развитию входит разработка политики, которая обеспечит всесторонний и стремительный рост компании.

Сущность профессии

Даже если на начальном этапе дела на предприятии идут хорошо, рано или поздно наступает момент, когда имеющихся ресурсов уже недостаточно и требуется выход на новый качественный уровень. В этом случае стоит привлечь в организацию менеджера по развитию бизнеса. К его основным функциям относится поддержание контактов с клиентами и поставщиками, а также создание благоприятной атмосферы внутри организации. Это своего рода связующее звено, которое призвано обеспечить эффективные контакты между руководством высшего звена и подчиненными на всех уровнях.

Стоит отметить, что менеджер по развитию должен владеть полной информацией не только о самом предприятии, но также и о положении дел в отрасли в целом. У него всегда должны быть самые актуальные статистические данные. Кроме того, менеджер по развитию является лицом компании, представляя ее на переговорах как с клиентами, так и с поставщиками.

Положительные стороны профессии

Обязанности менеджера по развитию включают широкий круг требований. Тем не менее данная профессия имеет массу преимуществ, среди которых:

  1. Востребованность на рынке труда.
  2. Высокий уровень заработной платы.
  3. Хорошие возможности для самореализации и профессионального развития.
  4. Высокий социальный статус, уважение в обществе.

Отрицательные стороны профессии

Несмотря на то что обязанности менеджера по развитию включают множество интересных функций, профессия тем не менее имеет и ряд недостатков. Так, например, даже если у вас есть управленческий талант и масса интересных идей, вам вряд ли удастся устроиться на подобную должность, не имея предыдущего опыта работы. Кроме того, нужно быть готовым к тому, что рабочий день у руководителей высшего звена ненормированный. Нельзя сбрасывать со счетов и высокий уровень ответственности.

Менеджер по развитию: обязанности

Если организация нацелена на успех, то ей непременно нужен эффективный руководитель. Таким лидером может стать менеджер по развитию бизнеса. Должностная инструкция у него включает следующий перечень обязанностей:

  • разработка глобальной концепции развития предприятия;
  • составление при необходимости плана реструктуризации, а также тщательный контроль за его реализацией;
  • разработка предложений по улучшению работы предприятия и согласование их с руководством;
  • поиск новых возможных направлений деятельности организации;
  • обеспечение эффективного взаимодействия между всеми структурными подразделениями фирмы;
  • анализ отчетной информации с целью корректирования планов;
  • разработка программ проведения тренингов с целью повышения квалификации сотрудников;
  • периодический анализ собственной работы и предоставление высшему руководству соответствующей отчетности.

Права менеджера по развитию

Основные пункты должностной инструкции, которой должен руководствоваться менеджер по развитию бизнеса — обязанности и права. Если говорить о второй составляющей, то она включает в себя:

  • получение доступа к документам, которые необходимы для оценки текущей ситуации на предприятии и принятия соответствующих решений;
  • своевременное знакомство с решениями, принимаемыми высшим руководством;
  • выдвижение предложений по улучшению организационной структуры;
  • требование от высшего руководства, а также от подчиненных всяческого содействия в работе по улучшению ситуации на предприятии;
  • делегирование обязанностей подчиненным, а также осуществление контроля за их выполнением;
  • возможность принимать участие в переговорах с контрагентами по ключевым вопросам, которые могут отразиться на результатах работы предприятия;
  • подпись договоров и распорядительных документов в рамках компетенции.
Читать еще:  Перспективы профессии менеджера

Менеджер по развитию: обязанности и требования

Руководство предприятием требует владения определенными навыками и знаниями. Для того чтобы на качественном уровне исполнять обязанности менеджера по развитию, необходимо соответствовать следующим требованиям:

  1. Иметь лидерские качества (уверенность в себе, стрессоустойчивость, организаторские способности), чтобы мотивировать сотрудников к деятельности.
  2. Обладать оопределенными знаниями в области психологии поведения и общения.
  3. Иметь ораторские способности для успешного выступления с докладами, отчетами и коммерческими предложениями.
  4. Знать особенности документооборота и делопроизводства.
  5. Обязательным условием является высшее экономическое образование.
  6. Необходимо знание законодательных норм в области предпринимательства, организации производства и управления.
  7. Приветствуется знание иностранных языков для установления контактов на международном уровне.
  8. Требуется владение персональным компьютером и другой офисной техникой.

Ответственность сотрудника

За результаты своей деятельности менеджер несет персональную ответственность. В случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей, он может быть привлечен к дисциплинарной, а если его деятельность противоречит нормам законодательства — к административной или даже уголовной ответственности. В случае если предприятию причинен материальный ущерб по вине сотрудника, то последний обязан его возместить в полном объеме.

Правила успешного менеджера

Для того чтобы успешно выполнять обязанности менеджера по развитию, необходимо руководствоваться следующими правилами:

  1. Рационально планировать рабочее время (уменьшать объем рутинных бумажных дел в пользу организационных мероприятий).
  2. Составлять четкоий распорядок дня, который не даст забыть о важных делах и исключит потери времени.
  3. Уметь находить индивидуальный подход как к сотрудникам, так и к внешним контрагентам.

Выводы

Должностные обязанности менеджера по развитию бизнеса очерчивают широкий круг функций, которые обязан выполнять данный сотрудник. На нем лежит ответственность за организацию внешних связей, создание положительного имиджа компании, а также поддержание благоприятной атмосферы, которая будет способствовать продуктивной работе подчиненных.

Development manager (менеджер по развитию)

Development manager, он же – менеджер по развитию компании или бизнеса, направляет свои усилия на повышение прибыли компании, на которую он работает. Профессия подходит тем, кого интересует экономика и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Особенности профессии

Прежде всего, менеджер по развитию поддерживает качественные отношения с клиентами, так как они являются залогом успеха компании. Он разрабатывает политику общения с клиентами и внедряет ее в работу всех отделов компании. Менеджер по развитию также активно работает над устройством рабочего процесса и атмосферой и внутри компании: часто в его обязанности входит организация и контроль работы офиса, а также организация внутренней отчетности, ведь от эффективности самой фирмы очень многое зависит. Он является звеном между сотрудниками и высшим руководством, так что, получая отчеты от сотрудников, он сам составляет отчеты для директора компании и высших управленцев.

Менеджер по развитию находится в курсе событий, происходящих на рынке в той области, в которой работает его компания: знает изменения в спросе на товары или услуги и действия конкурентов. Это ему необходимо для внесения предложений по развитию бизнеса, введению новых категорий товаров и услуг, совершенствованию старых. За информацией, касающейся рынка, он обращается к маркетологу, а в небольших компаниях может заниматься изучением рынка сам.

Помимо этих функций, менеджер по развитию также разрабатывает и представляет клиентам (и сотрудникам компании) презентации. Это могут быть презентации по введению новой политики компании, обучение проведению встреч с клиентами, развитие каких-либо необходимых для работы навыков (для сотрудников), представление новых товаров и услуг, специальных предложений (для клиентов). Управление процессом подготовки и непосредственно уже участия в выставках и рекламных акциях периодически возникает в списке задач этого специалиста. Наряду с менеджерами по продажам и работе с клиентами, менеджер по развитию часто занимается поиском потенциальных клиентов, а телефонные переговоры, деловая переписка, заключение договоров входят в список его повседневных дел.

Занятость такого специалиста – полная. Заработная плата – обычно выше средней.

Важные качества

Ему необходимо иметь такие качества как управленческий потенциал, активность, коммуникабельность, строгость, пунктуальность, быстрая обучаемость, аналитический склад и гибкость ума, честность, целеустремленность, стратегическое мышление, умение аргументировано излагать свои мысли и работать с большим количеством информации.

Обучение на Development manager (менеджера по развитию)

Курсы Менеджеров по развитию

Курс МАРКЕТИНГ И БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ

Британская высшая школа дизайна проводит курсы интенсивной подготовки высших управленческих кадров для развития и управления брендами. Учащимся предстоит освоить новые стандарты в российском маркетинговом и бизнес-образовании, работая над групповыми проектами, предоставляемыми реальными заказчиками. На курсе преподают ведущие специалисты, представители российских и иностранных компаний из США, Франции, Германии, Великобритании, Нидерландов и других стран. Длительность курса 1 год.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×