Oc-windows.ru

IT Новости из мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Комп не видит интернет через роутер

Компьютер (ноутбук) не видит роутер: 7 способов выявить причину

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Обратите внимание! Подключать кабели к роутеру рекомендуется только при выключенном электрическом питании. В противном случае есть риск поломки устройства.

Что делать, если ни один способ не помог

В случае, когда вы попробовали все методы исправления ошибки, а компьютер по прежнему не видит роутер, восстановите заводские настройки маршрутизатора. Нажмите кнопку «Reset» сзади устройства и удерживайте её на протяжении 10-20 секунд. Если кнопка внутренняя, для нажатия используйте скрепку. После успешного восстановления заводских параметров попробуйте повторить подключение.

Если и этот способ не помог, обратитесь в сервисный центр. В большинстве случаев проблема исправляется перепрошивкой устройства, но выполнить её в домашних условиях довольно трудно, т.к. компьютер не видит роутер.

Важно! Перед тем как относить роутер в ремонт, убедитесь, что проблема связана именно с ним, а не с вашим компьютером. Попробуйте подключиться к устройству через другой ПК или ноутбук.

Обучающее видео: Ноутбук не видит домашний wifi

Что делать, если компьютер не видит роутер по сетевому кабелю, не подключается?

Это очень распространённая проблема, учитывая, что многие пользователи интернет по прежнему используют стационарные компьютеры. Естественно, что чаще всего настольный стационарный компьютер после появления в доме Wi-Fi роутера стараются соединить с роутером сетевым кабелем (он же сетевой кабелем, ethernet). Благо у большинства современных Wi-Fi роутеров два и более LAN портов обычно помеченных желтым цветом. Собственно, они, и предназначены для подключения устройств к интернету по кабелю. При таком подключении могут возникать непредвиденные проблемы, особенно, если пользователь вмешивался в сетевые настройки компьютера. Также, если по Wi-Fi всё работает, то грешить на настройки роутера не имеет смысла. Причин того, что компьютер не видит роутер по кабелю, не так уж и много. Как решается такая проблема читайте ниже.

Читать еще:  При замене роутера нужна ли настройка

Компьютер не видит роутер по кабелю, а по Wi-Fi всё работает

Физические неполадки:

  • Не работает порт роутера
  • Не работает сетевой кабель
  • Не работает порт компьютера

Программные неполадки:

  • Программно отключена сетевая карта
  • Неправильная работа драйвера сетевой карты компьютера
  • Блокировка соединения антивирусом
  • Неправильные настройки беспроводной сети

Физические неполадки

Если у вас также не работают устройства подключённые по Wi-Fi, то очевидно причину надо искать или на стороне интернет провайдера, или в самом роутере. В первую очередь следует позвонить в службу технической поддержки компании предоставляющей вам интернет. Убедившись, что на стороне провайдера проблем нет можно приступить к дальнейшей проверке. Обратите внимание на индикаторные лампочки вашего Wi-Fi роутера. Про нерабочий роутер может свидетельствовать как отсутствие индикации вообще, так, и свечение только лампочки индикации питания (Power).

Если на роутере светятся более одной индикаторной лампочки, то можно продолжить проверку. Каждая индикаторная лампочка обозначена значком, который указывает на её назначение. Например, значёк «Power» всем известен и применяется повсеместно, также значёк Wi-Fi общепонятен. Цифрами же обозначены индикаторы работы LAN портов, эти порты используются для соединения роутера с компьютерами, smart-телевизорами, и.т.д. Если в сетевом кабеле включённом в LAN порт роутера присутствует электрическая активность, то соответствующий индикатор будет подавать световые сигналы.

На отсутствие физической связи может указывать, если вы соединились с роутером сетевым кабелем, а индикаторная лампочка соответствующего порта на роутере не горит. Попробуйте переключить кабель в другой LAN порт роутера. Бывает, что один LAN порт роутера не работает (сгоревший), но общая работоспособность роутера сохраняется. Если, и это не изменило ситуацию, то причина не в сгоревшем разъёме.

На следующем этапе следует проверить сам LAN кабель(сетевой кабель). Воткните оба конца кабеля в LAN разъёмы роутера на несколько секунд. Проверить качество соединения по кабелю так не получится, однако индикаторы не загорятся, если не работает сетевой кабель. Кстати, такой способ подключения кабеля следует использовать только для проверки его работоспособности, так как это приводит к зависанию роутера в результате «закольцовывания».

Если «закольцевав» кабель, мы увидели, что индикаторы соответствующих портов роутера наконец загорелись, то подозрение падает на сам ваш компьютер.

Первым делом на компьютере следует проверить не отключено ли подключение по локальной сети (программно отключена сетевая карта). Возьмём для примера Windows XP, 7, 8, 10.

Путь для ХР
Пуск — Панель управления — Сетевые подключения — Подключение по локальной сети.

Путь для Windows 7, 8, 10
Пуск(«Параметры» для Windows 8) — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — Подключение по локальной сети.

Подключение по локальной сети может отключаться само при отсутствии связи с интернет, если такой параметр выбран в управлении настройками питания. Более того вы можете вообще не найти подключение по локальной сети в указанном месте, это говорит о необходимости установки драверов на сетевую карту.

Если на подключении по локальной сети нарисован красный крестик, то не работает порт компьютера, учитывая предыдущие проверки.

Программные неполадки

Чтобы исключить неправильную работу драйвера сетевой карты, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, как работает сетевая карта. Вполне возможно, есть ошибки в её работе. В таком случае, можно обновить драйвер сетевой карты.

Чтобы исключить блокировку соединения антивирусом отключите его на время и попробуйте выйти в интернет.

Последней и одной из самых важных проверок является проверка автоматического получения IP адреса, чтобы исключить неправильные настройки беспроводной сети.
Для Windows XP нажмите «Пуск», «Панель управления», «Сетевые подключения», найдите иконку «Подключение по локальной сети» («Подключение по беспроводной сети»), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать «Свойства», в открывшемся окне в списке выбрать «Протокол интернета TCP/IP» так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку «Свойства» под списком. В открывшемся окне убедитесь, что выбрано «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически», если нет, то выберите.

Компьютер не видит роутер

Компьютер не видит роутер – первым делом смотрим кабель. Нужен полноценный патч-корд. Витые пары приёмопередатчиков кроссовера перекрещены. Сегодня сложно встретить неправильный вариант. Однако были времена наплыва желающих соединить 2 ПК напрямую. Здесь фигурирует фактор особенностей построений портов Ethernet роутера и компьютера – зеркально отражены…

Случались курьёзные случаи: ping проходит, ПК не видит сеть. Ранние версии операционных систем Майкрософт (ХР, 7) постоянно приходилось перезагружать. Windows 10 лишена указанного недостатка. Откройте, кстати, командную строку, наберите ping 192.168.0.1 (цифрами указан IP-адрес роутера, иногда значения иные: 192.168.1.1, 192.168.10.1…).

Читать еще:  Подключение интернета через роутер к компьютеру

Идеальный вариант

Попробуйте присоединить другое устройство. Был Asus, стал Zyxel. Быстро локализуете источник неисправности:

  1. Шнур.
  2. ПК.
  3. Роутер.
  4. Внешние причины (атака хакеров, попытка взлома).

Сменить кабель

Немедля смените кабель. Проблема в проводе. Оборвалась жила, либо патч неправильный, неполный. Выпускают кабели, где присутствует лишь часть зажатых пинов. Ранние сетевые протоколы иногда допускали потрясающие вольности. Система вполне работоспособна, однако теряется обратная совместимость.

  1. Возьмите исправный кабель.
  2. Произведите подключение.

Видит сеть, однако именно адрес панели администратора недоступен? Два варианта:

  1. Некто сменил IP-адрес роутера настройкой оборудования. Тогда через Wi-Fi комбинация цифр также недоступна. Используя беспроводную связь, проверьте текущее значение IP-адреса.
  2. Ведётся хакерская атака. Выдерните шнур, перезагружайтесь.

Перезагрузить оборудование

Маршрутизаторы временами виснут. Иногда по Wi-Fi работает. Причина прежняя. Интернет ежедневно плодит хакеров. Вероятно TP-Link, либо ноутбук через кабель подверглись атаке. Даже если работоспособность восстановлена, рекомендуется выполнить аппаратный сброс устройства. Затем проверьтесь «доктор веб курит».

Антивирус

Предваряя аппаратный сброс, скачайте антивирус.

  • Откройте поисковик.
  • Наберите «доктор веб курит».
  • Качайте утилиту.
  • Отключите кабель.
  • Запустите проверку.
  • Уничтожьте найденные угрозы.

Рассмотрим типичный пример. Пользователь форума f1comp жалуется: роутер TP-Link, отлично работает ноутбук (включая Wi-Fi, Ethernet), подключённый ПК получает IP-адрес вида 169.154.х.х, отказывается распознавать оборудование. Типичный случай заражения. Немедля любым способом качайте антивирус, произведите аппаратный сброс, лечитесь, настраивайтесь заново. Проблема усугубляется замедленной реакцией производителей антивирусов. Свежая зараза практически неуязвима, утешьтесь примером Красного октября.

Аппаратный сброс

  • Осмотрите корпус роутера, разыскивая утопленную миниатюрную (2-4 мм диаметром) кнопку, обозначенную подписью Reset.
  • Возьмите стержень шариковой ручки, либо канцелярскую скрепку.
  • Просуньте жало внутрь, удерживая клавишу нажатой 3-5 секунд.
  • Проверьте соединение.

Если на компьютере по-прежнему маршрутизатор не определяется, выполните настройки WAN посредством Wi-Fi. Высока вероятность неисправности кабеля.

Выполнив аппаратный сброс, произведите повторную настройку техники.

Неудачное обновление

Пользователями форумов описан необычный случай. Панель администратора попросила обновить прошивку. Пользователь согласился. Однако подвело нетерпение. Устав ждать, юзер выключил питание.

После загрузки оказалось: проводной интерфейс недоступен. Хотя вифи исправно даёт панель. Отличный пример безвозвратной порчи оборудования. Почему безвозвратной? Производители маршрутизаторов запрещают проводить обновления «по воздуху». Поскольку кабель перестал работать, дальнейшие действия становятся загадочно-непредсказуемыми.

Это интересно! Операционные системы Окна часто ломаются, попробуй пользователь поторопиться, выключив питание. Нонсенс. Первые ПК перезагружались запросто. Считайте подарок производителей роутера очередной тренировкой терпеливости.

Маловероятные причины

На нашей памяти D-Link упорно отказывается ломаться. Компьютеры также очень надёжны. Однако находятся авторы, утверждающие: поломалось железо!

  1. Сетевая карта.
  2. Материнская плата.
  3. Мозг… ПК.

Вероятность крайне низкая. Умельцы, правда, снабжают ещё одним советом… проверить драйверы. Возможность бороздить интернет при одновременном отказе именно роутера Ростелеком выйти на связь делает такие аргументы смехотворными. Напомним упорным местоположение Диспетчера устройств:

  1. Win + R (запуск инструмента Run).
  2. msc

Выберите сетевую карту Ethernet, кликните правой кнопкой, выберите «обновить драйверы».

Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы

О, дорогой друг! Ты не одинок в этой злосчастной проблеме. Как не странно, но данная ошибка встречается очень часто. Я сам на своём веку сталкивался с этим сетевым демоном и у меня даже получалось победить его. Сегодня мой юный падаван – я расскажу тебе, как совладать с собой и понять, почему же компьютер не видит твой домашний или быть может, рабочий роутер; и что делать дальше. Ну не будем ходить вокруг да около и пройдёмся по каждой причине проблемы.

Перезагрузка

Проблема может быть как на ПК, так и на самом роутере, но как правило помогает самое простое. Нужно в первую очередь перезагрузить ваш маршрутизатор. Для этого находим кнопочку сзади. Она может иметь надпись «ВКЛ/ВЫКЛ» или «ON/OFF», а может иметь стандартный значок круга с палочной внутри.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector