Oc-windows.ru

IT Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Управление телекоммуникаций

Управление телекоммуникаций

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта

Главная Статьи по настройке ПО Статьи по настройке ПО Настройка VPN в Windows7

Настройка VPN подключения в Windows 7

1. Для настройки VPN подключения в операционной системе Windows 7 откройте «Пуск» – «Панель управления» – «Сеть и интернет».

2. В открывшемся окне выберите пункт «Подключение к рабочему месту. Настройка телефонного или VPN подключения к рабочему месту.» нажмите «Далее».

3. В следующем окне выберите «Использовать моё подключение к Интернету (VPN)».

4. Введите «Интернет-адрес:» (vpn-сервер, указан в памятке абонента) и «Имя местоназначения:» (название вашего подключения — может быть любым). Отметьте пункт «Не подключаться сейчас, только выполнить установку для подключения в будущем» и нажмите кнопку «Далее».

5. Укажите в полях «Пользователь:» и «Пароль:» свои учетные данные указанные в памятке абонента. Для того что бы не ошибиться при вводе пароля, можно отметить пункт «Отображать вводимые знаки», при этом будут видны вводимые символы. Нажмите кнопку «Создать».

6. Не выбирая пункт «Подключиться сейчас», нажмите кнопку «Закрыть».

7. В левой верхней части окна центра управления сетями и общим доступом выберите пункт «Изменение параметров адаптера».

8. Выберите созданное Вами vpn-соединение и нажмите правой кнопкой мыши на нём, в ниспадающем списке выберите «Свойства».

9. Перейдите на вкладку «Параметры» и снимите отметку «Включить домен входа в Windows».

10. Далее на вкладке «Безопасность» в пункте «Шифрование данных» в ниспадающем меню выберите пункт «необязательное (подключаться даже без шифрования)». Нажмите кнопку «ОК»

11. Нажмите кнопку «Подключение». Если указаны верные учётные данные и сделаны верные настройки будет осуществлено подключение.

Ошибки возникающие при подключении VPN:


  • Ошибка: 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.

В свойствах vpn-соединения на вкладке «Безопасность» в пункте «Шифрование данных» в ниспадающем меню выберите пункт «необязательное (подключаться даже без шифрования)»

  • Ошибка: 691. Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.

Ошибка может возникнуть в трёх случаях.
1) Вы неправильно набираете логин и пароль для подключения к сети Интернет. Напоминаем, что важен как регистр букв, так состояние переключателя клавиатуры RU/EN на вашем компьютере.
2) Вы не соблюдаете перерыв между подключениями к интернет, ждите 3 минуты и пробуйте!
3) Наша биллинговая система отключила Вас — звоните тел. 26-96-80.

  • Ошибка: 800. Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.

Ошибка может быть вызвана одной или несколькими из следующих причин:
1) VPN-сервер недостижим. Возможно, сервер с указанным именем не существует или PPTP-трафик блокируется сетевым брандмауэром (файерволом)
2) Проверьте включено ли «Подключение по локальной сети» («Local area connection»)
3) Проверьте правильность имени VPN-сервера для данного подключения.
4) Попробуйте выгрузить/отключить встроенный в windows брандмауэр или файервол (если установлен). например, для Outpost Firewall нужно выбрать «выход с остановкой сервиса»
5) Проблемы в сети — проверьте пингуется ли шлюз если шлюз не пингуется — звоните нам 26-96-80.

  • Ошибка: 651. Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке.

Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), вы, возможно, неверно указали адрес TCP/IP в конфигурации сети, либо сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть недоступен. Проверьте правильно ли указан VPN-сервер в свойствах VPN-подключения на вкладке «Общие».

Самостоятельное устранение проблем ↑

После попытки подключения к Интернету операционная система сообщает об ошибке

«Ошибка 691 (неправильное имя пользователя или пароль)»

Эта ошибка говорит о неправильно указанном имени пользователя или пароле. Попробуйте ввести заново учетные данные (login, password), найти эти данные вы можете в учетной карточке абонента. Проверьте раскладку вашей клавиатуры — пароль чувствителен к регистру символов.
Возможно, ваша учетная запись заблокирована, скорее всего по причине нехватки средств на лицевом счету.

«Ошибка 629 (подключение было закрыто удаленном компьютером)»

Неправильно указаны имя пользователя или пароль. Попробуйте ввести заново учетные данные (LOGIN и PASSWORD), найти эти данные вы можете в учетной карточке абонента. Проверьте раскладку вашей клавиатуры — пароль чувствителен к регистру символов.
Если Вы используете несколько учетных записей, убедитесь, что подключение с данным Login(ом) в данный момент не запущено.
Возможно, Вы некорректно отключились от Интернет (перезагрузка компьютера, отключение интерфейса или отсоединение кабеля в процессе работы). Не делайте попыток подключений к Интернет порядка 3-х минут, затем повторите попытку.

«Ошибка 678, 815, 651 (удаленный компьютер не отвечает)»

Попробуйте пересоздать соединение PPPoE, воспользовавшись памяткой по настройке соединения, которую вам оставили монтажники.
Выключите-включите подключение по локальной сети.
Проверьте настройки Вашего файрволла, антивируса (если он установлен на Вашем компьютере).
Если при этой ошибке, в нижнем правом углу монитора, у вас также появилось сообщение «Сетевой кабель не подключен» и изображение двух мониторов перечеркнуто красным крестом, извлеките и вставьте обратно кабель из разъема сетевого адаптера.
Проверьте целостность Интернет провода, проходящего по квартире.

Читать еще:  Skype Online в браузере

«Ошибка 769, 814 (указанное назначение недостижимо)»

Как правило, данная ошибка возникает из-за отключенного подключения по локальной сети или отсутствия физического линка (не светятся светодиоды возле разъема сетевого адаптера.)
Включите подключение по локальной сети.
Убедитесь в отсутствии сообщения о разрыве кабеля (сетевой кабель не подключен.)
Возможно, вышла из строя ваша сетевая карта.

«Ошибка 619 (не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт)»

Попробуйте пересоздать соединение, воспользовавшись памяткой по настройке соединения, которую вам оставили монтажники.
Проверьте настройки Вашего брандмауэра и, если не уверены в их правильности, отключите его.

«Ошибка 720 (отсутствие сетевого протокола управления PPP)»

Нажмите Пуск, затем Выполнить и в появившемся окне “Запуск программы” выполнить следующие команды:
netsh int ip reset resetlog.txt [Enter]
netsh winsock reset [Enter]
Затем перезагрузите компьютер и пересоздайте подключение, воспользовавшись памяткой по настройке соединения, которую вам оставили монтажники.
В ряде случаев помогает отключение компьютера от питания на 2 минуты.
Возможно, поможет переустановка драйверов сетевой карты.

«Ошибка 718 (удаленный компьютер не отвечает)»

Причиной этой ошибки практически во всех случаях является неправильно указанный логин, введите имя пользователя заново, опираясь на данные из учетной карточки абонента.

Подключение происходит, но что-то не работает

Отсутствует сообщение об ошибке, интернет работает, но страницы ресурсов сети не открываются

Попробуйте пересоздать соединение (PPPoE), воспользовавшись памяткой по настройке соединения, которую вам оставили монтажники.
Убедитесь, что в свойствах «Подключения по локальной сети» сняты флажки со следующих пунктов: «Протокол Интернета TCP/IP», «Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft» и «Клиент для сетей Майкрософт».
Проверьте настройки файрволла/брандмауэра, антивируса, если они установлены.

Отсутствует сообщение об ошибке, но страницы не открываются или открываются слишком медленно

Попробуйте пересоздать соединение (PPPoE), воспользовавшись памяткой по настройке соединения, которую вам оставили монтажники.
Убедитесь в наличие средств на вашем счете. Проверить это можно в личном кабинете.
Проверьте настройки файрволла, антивируса (если они установлены).

Если рекомендуемые действия не устранили проблему с открытием страничек, то для ускорения решения вопроса, рекомендуем вам перед звонком в техподдержку провести ряд мероприятий, направленных на получение дополнительной диагностической информации. Эти манипуляции подробно описаны в инструкциях, использование которых значительно сократит время, необходимое для решения проблемы.

При возникновении вопросов, связанных со скоростью работы Интернета, рекомендуем помимо указанных выше диагностических мероприятий, дополнительно воспользоваться сервисом замера скорости соединения, согласно инструкции.

К сожалению, невозможно охватить весь перечень возможных рекомендаций по решению возникающих проблем, поэтому если предложенные решения не помогли, ждем звонка в службу поддержки.

Ошибки Интернет

Здесь перечислены самые частые ошибки, возникающие у пользователей при подключении Интернета.
Пожалуйста, ознакомьтесь ниже с информацией по возникающей у Вас ошибке. В случае если Вам эта информация не помогла, Вы можете обратиться за помощью по форме обратной связи.

Ошибка 691. Доступ запрещен, поскольку данные имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
Причина:
1. Закончился срок действия логина (аккаунта).
2. Введены неверные данные для подключения (логин и пароль).
3. Данный логин используется на другом компьютере или сетевом устройстве.
Решение:
1. Оплатить Интернет и получить новый логин и пароль.
2. Ввести заново логин и пароль. ОБЯЗАТЕЛЬНО сотрите Имя пользователя в подключении полностью, т.к. бывают случаи, когда в подключении интернета в строке Имя пользователя помимо символов логина присутствует пробел, который не виден пользователю, но для компьютера — это такой же символ как и буква, и цифра. Обычно «коварный» пробел стоит перед логином или в конце.
3. Необходимо удостоверится, что данный логин не подключен где-либо еще у соседей и знакомых, т.к. известны случаи, когда соседи по комнате без спросу берут логин и пароль, оставленный вами. Один логин может быть подключен только с одного сетевого устройства (компьютера, роутера, планшета и т.п.).

Ошибка 629. Подключение было закрыто удаленным компьютером или Порт был отключен на удаленном компьютере.
см. ошибку 691.

Ошибка 800. Не удалось создать VPN-подключение. VPN-сервер недоступен, или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно.
Причина:
1. Отсутствует связь с сервером Интернета.
2. Подключение блокируется установленным на компьютере сетевым экраном (замечено было со многими известными, но со старыми версиями программ вроде Kaspersky Internet Security, Panda Internet Security, McAfee Total Space Security и другими), особенно это касается бесплатных антивирусов вроде Avira, Zone Alarm, F-Secure и т.п.
Решение:
1. Если у Вас ноутбук, проверьте чтобы ваш ноутбук не был подключен к бесплатному Wi-Fi (к сети MAInet_public).
2. Проверьте подключен ли ваш компьютер к локальной сети, для этого проверьте сетевой кабель, а затем проверьте можете ли Вы зайти на сайт inet.mai.ru. Если на сайт не заходит, свяжитесь с системным администратором.
3. Перенастройте сетевой экран на разрешение подключения на порт 1701 TCP (в случае с использованием L2TP), если не знаете как это сделать, отключите его..

Читать еще:  Скачать AVG антивирус бесплатно для Windows 7

Ошибка 809. Не удалось установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает.
см. ошибку 800.

Ошибка 742. Удалённый компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Причина:
1. На сервере Интернета шифрование данных отключено, а на Вашем компьютере в подключении Интернета оно требуется.
Решение:

— Запустите подключение Интернета, но не подключайтесь, т.е. должно быть окно где вы вводите логин-пароль.
для Windows 7: нажмите кнопку Свойства, в новом окне выберите вкладку Безопасность, на ней в графе Шифрование данных выберите Необязательное (подключаться даже без шифрования). Смотрите картинку:
для Windows Vista: нажмите кнопку Свойства, в новом окне выберите вкладку Безопасность, на ней снимите галочку напротив Требуется шифрование данных иначе отключаться. Смотрите картинку:
для Windows XP: нажмите кнопку Свойства, в новом окне выберите вкладку Безопасность, на ней снимите галочку напротив Требуется шифрование данных иначе отключаться. Смотрите картинку:

Ошибка 741. Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
см. ошибку 742.

Ошибка 734. Протокол управления PPP-связью был прерван.
см. ошибку 742.

Ошибка 868. Удаленное подключение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа.
Причина:

1. Неправильно указан адрес сервера в настройках Интернета.
2. Необходимо проверить настройки локальной сети.
Решение:
1. Запустите подключение к Интернету, но не подключайтесь, т.е. должно быть окно где вы вводите данные логин-пароль.

2. Свяжитесь с технической поддержкой.

Ошибка 609. Указанный тип устройства не существует.
Причина:
1. Повреждение системных файлов или драйверов порта miniport L2TP или PPTP.
Решение:
1. Скачайте этот архив (файл): NETCFG.zip
2. Распакуйте его в папку C:WindowsSystem32. Если windows напишет, что файл уже существует, то заменять не надо.
3. Скачайте этот файл: Error_609.zip
4. Вы скачали архив, в котором имеется 1 файл. Распакуйте (скопируйте) файл Error_609.bat, который внутри архива.
5. Для Windows XP: запустите файл Error_609.bat.
Для Windows Vista, 7, 8: нажмите правую кнопку мыши на файле Error_609.bat и выберите «Запустить от имени администратора».

Ошибка 619. Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.
Причина:
1. Подключение блокируется установленным на компьютере сетевым экраном (замечено было со многими известными, но со старыми версиями программ вроде Kaspersky Internet Security, Panda Internet Security, McAfee Total Space Security и другими), особенно это касается бесплатных антивирусов вроде Avira, Zone Alarm, F-Secure и т.п.
2. Проблемы с сервером Интернета: технические неполадки, сбой оборудования т.п.
Решение:
1. Перенастройте сетевой экран на разрешение подключения на порт 1701 TCP (в случае с использованием L2TP) или на порт 1723 TCP и протокол GRE (в случае с использованием PPTP), если не знаете как это сделать, отключите его.
2. Посмотрите объявления на главной странице сайта, возможно уже ведутся работы по устранению неполадок. Ожидайте.

Ошибка 769. Указанное назначение недостижимо.
см. ошибку 619.

Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка.
Причина:
1. Глюк системы (по-другому никак не назовешь).
Решение:
Перезагрузите компьютер.

Ошибка 735. Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Причина:
1. Некорректно настроено подключение к Интернет (В Свойствах подключения -> Сеть -> Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) должно быть выбрано «Получить IP-адрес автоматически»).
Решение:
Создать подключение к Интернету заново по инструкции на сайте.

Ошибка 789. Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
Причина:
1. Компьютер не смог согласовать безопасность с сервером Интернета.
Решение:
1. Скачать этот файл и распаковать его: l2tp-disable-ipsec.zip
2. В архиве один файл l2tp-disable-ipse.reg — запустите его. Если Windows что-то спросит — нажимайте ДА и ОК.
3. Обязательно перезагрузить компьютер.

Ошибка 711. Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа.
Причина:
1. Не запущены или отключены необходимые службы (Plug and Play, Журнал событий Windows, Служба SSTP, Телефония, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Диспетчер подключений удаленного доступа).
Решение:
1. Скачайте данный архив и распакуйте его на рабочий стол: Error_711.zip
2. Для Windows XP: запустите полученный файл Error_711.bat и дождитесь пока он закончит выполнение.
Для Windows Vista, 7, 8: нажмите на полученном файле Error_711.bat правую кнопку мыши и выберите Запуск от имени Администратора. Дождитесь пока он закончит выполнение.

Читать еще:  Аналоги uTorrent

Устройство не найдено.
см. ошибку 711.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Всем привет! Сети удалённого доступа используют различные юзеры для быстрого обмена информацией между двумя системами. Эта информация может представлять из себя либо привычные для всех документы, либо же системную конфигурацию.

Но при некорректной настройке утилит могут возникать различные неполадки, что у малоопытных пользователей зачастую вызывает недоумение. И сегодня мы расскажем вам про решение самой популярной ошибки – это невозможность присоединится к другой системе при помощи сети удалённого доступа.

Как исправить «Не удается подключиться к удаленному компьютеру»

Данная неполадка может возникать у пользователей при попытке получения доступа к другой системе или же серверу при помощи интегрированного в систему Windows RDP-клиента. Другое его название, которое является более распространённым – это «Подключение к удаленному рабочему столу».

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Причин возникновения данной неполадки достаточно много. Итак, далее мы рассмотрим способы исправления самых популярных факторов, которые вызывают появления данной ошибки.

Фактор 1 – Деактивация удалённого доступа

Зачастую большинство пользователей (или администраторов систем) деактивируют в параметрах компьютера возможность присоединятся к нему удалённо. Зачастую делают это для того, чтобы поднять уровень безопасности системы.

Для отключения возможности присоединятся к системе дистанционно, требуется деактивировать несколько параметров, а так же остановить работу некоторых служб.

В приведённых ниже статьях мы рассказывали про процесс конфигурации системы для того, чтобы успешно подключиться к ней.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Локальные групповые политики

Так же на компьютере, к которому вы хотите подключиться и на компьютере, который будет подключаться, необходимо убедится, что параметр RDP в настройке локальных групповых политик активирован.

Но следует отметить, что само по себе меню «Локальные групповые политики» есть только в максимальных, профессиональных и корпоративных версиях данной операционной системы.

1) Для начала нам необходимо запустить меню «Выполнить». Для этого на клавиатуре необходимо нажать комбинацию Win+R и в соответствующее поле вставить следующую команду.

gpedit.msc

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

6) Теперь перезапускаем систему. Возможность удалённого подключения к системе должна появиться.

Фактор 2 – Система не защищена паролем

В случае, если на компьютере, к которому вы хотите подключиться (а если быть более точным, то на учётной записи, от лица которой вы заходите в систему) не установлен пароль, то удалённое подключение будет невозможным.

Собственно, данную учётную запись требуется «запаролить». О том, как сделать это мы рассказывали в приведённой ниже статье.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Фактор 3 – Система в спящем режиме

Если целевая система находится в спящем режиме, то это является преградой для нормального подключения к удалённому компьютеру. Собственно, решение здесь достаточно простое – систему необходимо вывести из данного режима.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Фактор 4 – Антивирус

Так же ещё одним фактором, который может стать барьером между вашей системой и системой, к которой вы хотите подключиться удалённо – это антивирус (как брандмауэр, так и сторонний). Здесь всё так же довольно просто – антивирус необходимо деактивировать на время. О процессе отключения мы рассказывали в приведённой ниже статье.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Фактор 5 – Обновления системы

Одно из обновлений, а именно «KB2992611» создано для того, чтобы закрыть несколько дыр в операционной системе «Виндовс», которые связаны с зашифровкой данных. Собственно, здесь можно поступить по-разному:

• Установка всех системных обновлений.

• Полное удаление данного апдейта.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Фактор 6 – Сторонний софт для зашифровки данных

Некоторые утилиты, к примеру, «КриптоПро» могут стать фактором, который будет мешать соединится с другой системой удалённо. Если вы используете одну из программ для шифрования данных, то её необходимо в обязательном порядке стереть.

В приведённых ниже статьях мы рассказывали про программы, которые позволяют стереть все данные приложений вместе с остаточными файлами.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

В случае, если программа для шифрования вам жизненно необходима, то после полной деинсталляции просто установите актуальную версию приложения – зачастую после этого сбоев не происходит.


Дополнительное решение – Использование софта для удалённого подключения

В случае, когда ни один из описанных ранее способов не смог помочь вам решить проблему, то советуем вам обратить внимание на специальные утилиты для удалённого подключения к системам.

В приведённых ниже статьях мы собрали несколько бесплатных программ, которые помогут вам соединится с компьютером дистанционно.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Итак, как вы видите, исправить неполадку, которая связана с невозможностью подключения к удалённому компьютеру достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам. Всем мир!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×